Життя триває: історія Олени, яка знайшла терапію в Німеччині

Олена (ім’я змінено) приїхала до Німеччини весною разом із донькою. В Україні вона вже знала про свій ВІЛ-статус, була на обліку і приймала АРТ, а також, замісну терапію. Але після переїзду в одне з найбільших міст Баварії усе зупинилося: інша країна, нові правила, інша мова.

Коли запаси української терапії закінчувалися, вона звернулася до сервісу HelpNow за допомогою. Їй пояснили, як у місті проживання отримати доступ до терапії, куди звернутися, які документи показати, що казати лікарям. Отримавши направлення до спеціалізованого центру, під час візиту вона відчувала хвилювання, але медичний персонал поставився до неї з розумінням і толерантністю.

Олена пройшла обстеження й наразі регулярно приймає терапію. «Дякую, що не залишили мене наодинці зі своїми потребами», — каже Олена. «Адже навіть на відстані ваша допомога є вкрай важливою для людей».

***

Публікацію підготовлено в рамках проєкту “From heart to heart” в партнерстві з Zjednoczenie Pozytywni w Tęczy та Step by Step Fundacja за фінансової підтримки Elton John AIDS Foundation.

Підтримка для українців з ВІЛ у Німеччині: психологічна, соціальна та юридична допомога

Мережа Deutsche Aidshilfe, 100% LIFE Germany та Національна гаряча лінія з ВІЛ/СНІДу об’єднали ресурси, щоб допомогти українцям у Німеччині із ключових спільнот.

Українці, які живуть з ВІЛ та представники спільнот у Німеччині, можуть безкоштовно отримати психологічний супровід від фахових спеціалістів. Для цього достатньо заповнити коротку форму на hiv.helpme.com.ua. Після цього з вами зв’яжеться психолог, щоб узгодити час першої відеосесії. Консультації проводяться через захищену онлайн-платформу і допомагають впоратися зі стресом, емоційним навантаженням та полегшити процес адаптації у нових умовах.

У разі, якщо вам потрібна кризова підтримка «тут і зараз», можна звернутися на Загальнонаціональну гарячу лінію з питань ВІЛ/СНІД. Вона працює цілодобово та доступна для дзвінків з-за кордону. Ви можете зателефонувати напряму за номерами +380 44 290 40 89 або +380 93 023 82 43, а також замовити безкоштовний дзвінок через сайт saapf.kiev.ua. Окрім кризової допомоги, консультанти гарячої лінії надають інформацію про можливості отримання медичних і соціальних послуг у Німеччині.

Важливим інструментом для українців є також юридичний чат-бот 100%LIFE, який допомагає знайти відповіді на поширені запитання щодо перебування у Німеччині. У боті можна дізнатися про ВІЛ і право на проживання, медичне страхування, соціальні гарантії, питання нерозголошення статусу, а також про захист від дискримінації. Чат-бот доступний у Telegram @100%LifeBOT, у Viber (100Life bot), у Facebook Messenger (100%Life_bot) та на сайті network.org.ua/pravova-dopomoga. Для зручності достатньо обрати розділ «Питання Німеччина».

Крім того, в Німеччині діє спільнота “100% Життя. Німеччина”, яка об’єднує українців і надає простір для взаємопідтримки. Долучитися до групи можна через сторінку у Facebook: facebook.com/100life.germany.

Усі ці можливості реалізуються в рамках спільного проєкту Deutsche Aidshilfe, 100% LIFE Germany та Національна гаряча лінія з ВІЛ/СНІДу, за підтримки Elton John AIDS Foundation.

***

Нагадуємо: якщо ви чи ваші близькі є представниками ключових груп, опинилися за кордоном та потребуєте інформації, як отримати доступ до АРТ, замісної підтримувальної терапії, протитуберкульозних препаратів, ліків від вірусного гепатиту, психологічної чи правової допомоги у країні перебування — для вас працює HelpNow Сервіс.

Отримати допомогу можна через:

Історія Марини: від тривоги до впевненості

Марина (ім’я змінено) — молода жінка з України, яка нещодавно переїхала до Лейпцига. Як і багато інших, вона була змушена покинути рідний дім через війну. Перед поїздкою в Німеччину вона звернулася до Сервісу HelpNow, про який дізналася від друзів, які раніше також отримали тут підтримку. “Я дуже переживала перед переїздом. Було багато запитань — як буде з лікуванням, куди звертатись, які документи треба мати. Як добре, що зі мною поділились вашими контактами”.

Команда сервісу надала Марині вичерпну інформацію: де в Лейпцигу можна отримати АРТ, які документи потрібні для реєстрації та початку лікування у іншій країні, а також які труднощі можуть виникнути в перші місяці. Завдяки цьому Марина почувалася значно спокійніше. “Мені пояснили все дуже детально, я дізналась, куди саме звертатися, які папери підготувати. Порадили їхати із запасом терапії. Це дало мені відчуття контролю. Я вперше за довгий час змогла видихнути.”

Після приїзду до Лейпцига вона звернулася до місцевої клініки, де їй допомогли з оформленням та продовженням АРТ. “Я вже зробила всі аналізи, отримала потрібні ліки, відчуваю себе стабільно, без зайвого стресу. А ще — пішла на безкоштовні мовні курси.”

Марина підкреслює, що завдяки підтримці вона змогла адаптуватися швидше та спокійніше. “Якби не ця допомога — все було б значно складніше. Зараз я почуваю себе впевнено і планую потрохи рухатися далі. Звісно, не всі заздалегідь турбуються про такі речі перед переїздом — багато хто думає, що якось уже буде. Але краще мати чітке уявлення, що на тебе чекає, і бути підготовленою. І завдяки Сервісу HelpNow це стало можливо, за що вам дякую!”

***

Публікацію підготовлено в рамках проєкту “From heart to heart” в партнерстві з Zjednoczenie Pozytywni w Tęczy та Step by Step Fundacja за фінансової підтримки Elton John AIDS Foundation.