Категорія: Ресурсний центр

Почуття тривоги знайоме кожному. Нервувати через великі й маленькі події — це цілком нормально. Інша річ, якщо у вашому житті існує постійна тривожність. Такий стан виснажує й не дає сил на спокійне повноцінне життя. #HelpNowPl публікує для вас поради, які допоможуть вам боротися з тривожністю.

Як визначити тривожний стан?

Іноді ми настільки звикаємо до постійного стану тривоги, що перестаємо помічати його й сприймаємо його як звичайне явище. Проте варто памʼятати, що симптоми тривожності переважно залежать від характеру особистості. Усі люди по-різному реагують на стресову ситуацію. Але можна виділити дві великі групи симптомів:

• Фізичні. Погіршується самопочуття, тремтять руки, прискорюється пульс. Такий стан часто виникає відразу після ситуації, яка викликала тривогу. Стає складно засинати, відчувається постійна розбитість, з’являється головний біль, нудота чи раптова діарея. 
• Емоційні. Крім фізичних проявів людина почувається морально погано. Вона або занадто збуджена й не може сидіти спокійно, або пригнічена й не може займатися звичними справами. Відчувається постійне занепокоєння, може початися панічна атака. Дуже складно перемикнутися на щось інше та перестати думати про проблему. Здається, що станеться щось жахливе.

У емоційних людей симптоми виявляються яскравіше. Людина може фізично почувати себе дуже погано та бути не в змозі оцінити ситуацію, чи зрозуміти, що потребує допомоги. Прояви тривожності часто плутають з проблемами зі здоров’ям або звичайною перевтомою.

Як боротися з тривожністю та страхом самостійно?

Виконуйте дихальні вправи. Добре допомагають навіть найпростіші їх варіації: сядьте в тиші та намагайтеся максимально розслабитися. Глибоко вдихніть і дуже повільно видихніть. Повторіть 10 разів.

Увімкніть заспокійливу музику. Вона може бути будь-якою: класичною чи сучасною, інструментальною чи вокальною. Когось заспокоюють звуки, створені спеціально для медитацій, іншим підходить спів птахів, шелест листя чи шум дощу. Головне, щоб музика вводила вас у стан спокою та знімала тривожний напад. Поекспериментуйте – ви напевно знайдете підходящий для себе варіант.

Згадайте про позитивні моменти. Цей метод працює як із раціональним, так і з ірраціональним відчуттям тривожності. Програвайте в пам’яті моменти свого успіху, гордості за власну роботу чи інші миті, де ви відчували приємні емоції. Це допоможе заглушити тривогу та відчути себе краще.

Зменште важливість приводу для тривоги. Переконайте себе в тому, що причин для занепокоєння немає. Наприклад, якщо ви маєте публічний виступ, допоможіть собі зрозуміти, що подія є рядовою: мільйони людей виступають перед публікою щодня. Кожен із них хоч раз помилявся, збивався, забував слова — це звичайна ситуація, ніяк не катастрофа. Таке ставлення до майбутньої події допоможе зрозуміти, що страхи безпідставні.

Продовжуйте звичний спосіб життя. Змусьте себе встати з ліжка й робити звичні справи: сходіть до магазина , на прогулянку з собакою. Позбавтеся звички завжди прогнозувати й думати про погане. Намагайтеся прийняти факт того, що ви не можете тримати все під контролем. Знайдіть своє джерело спокою – зустрічі з друзями чи рідними, заняття спортом, читання чи рукоділля.

Займіть свої руки, щоб переключитися. Це може бути хобі, наприклад, вʼязання, плетіння, аплікації тощо. Коли ви щось робити своїми руками, ви переводите фокус уваги з тривожної події, і переключаєтесь.

Яких помилок варто уникати під час боротьби із тривожністю?

У спробах позбутися тривожності багато хто робить дії, які, на перший погляд, здаються правильними, проте насправді ведуть до посилення проблеми.

Не потрібно зовсім уникати обставин, які є тригерними. Наприклад, якщо ви боїтеся їздити в метро та через це вибираєте інший вид транспорту. Незабаром приводом для тривоги стануть уже поїздки на трамваях, поїздах — так мозок намагатиметься захистити вас від усього, що схоже на джерело небезпеки. Не уникайте тригерів – навпаки, йдіть у ту зону, де вам некомфортно. Тоді розмір «небезпечної території» не збільшуватиметься, а, навпаки, зменшуватиметься.

Постійне «програвання» ситуації, що тривожить. У спробах переконати себе, що приводу для занепокоєння немає, багато хто починає аналізувати й візуалізувати тривожну ситуацію, перебираючи в голові різні варіанти розвитку подій і поступово переходячи до найгіршого. Так ви тільки посилите свій стан: до первісного приводу для тривоги додадуться нові. При цьому сам собою аналіз подій не несе нічого поганого та допомагає переконатися в тому, що ситуація звичайна. Найголовніше — не захопитися і не піти у бік негативу.

Як зрозуміти, коли варто звернутися до фахівця?

Самостійні спроби впоратися із тривогою — це гарне рішення, проте існують ситуації, коли відтягувати з візитом до фахівця не варто. Простий спосіб зрозуміти, що настав час звернутися до фахівця — це усвідомити, наскільки стан тривожності заважає вашому повсякденному життю. Якщо вам дошкуляють панічні атаки чи постійні нав’язливі думки, яких неможливо позбутися, не варто знущатися з себе далі — нехай цю проблему допоможе вирішити професіонал.

Тривога – це нормальна реакція здорової людини. Але важливо дотримуватися балансу й не доводити себе до стану паніки. Якщо стає складно контролювати свій емоційний стан, варто звернутися до психотерапевта чи психолога. Кваліфіковані фахівці допоможуть вам у боротьбі з тривожністю та стресом.

Фахівці проєкту #HelpNowPL завжди готові вас вислухати й допомогти знайти вихід. Просити про допомогу це розумно, а не прояв слабкості! Ви можете звернутися за допомогою та додатковими питаннями до нашого Польського Хабу – HelpNowPl, який зараз працює спеціально для громадян України з ключових спільнот, що були вимушені покинути свої домівки у зв’язку з війною та на даний час знаходяться у Польщі.

Якщо ви потребуєте інформації, щодо необхідного лікування, тестування, медичної допомоги, юридичних та соціальних питань або вам необхідні послуги перекладу або соціальний супровід до установ, психологічна допомога:

телефонуйте за номерами наших інфоліній:

+48 539 652 831  Анна-Надія

+48 786 640 460  Аліна

+48 721 752 114  Віта

+48 571 850 855 Наталя

Пишіть нам в Telegram https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Онлайн консультація лікаря https://help24.org.ua/uk/doctors/126?hasavailableconsultation=true

Ми готові надати вам інформаційну та психологічну підтримку!

Ви можете знайти додаткову та більш детальну інформацію на нашому сайті https://helpnow.aph.org.ua/ 

У всіх нас є потреба в спілкуванні, тому що це допомагає нам дізнатися про досвід інших людей та їхнє світосприйняття, поділитись власним досвідом, просто отримати позитивні емоції. Лікарі й психологи встановили, що душевний і фізичний стан людини знаходяться в певній залежності від характеру й кількості її соціальних контактів. Спілкування конче необхідно кожному з нас для нормального функціонування організму й гарного настрою. Життя в колективі, наявність друзів і знайомих, успіхи в любові – ось одні з головних стимулів, під впливом яких мозок виробляє так звані гормони щастя.

Ми прагнемо спілкування не тільки онлайн, а тому ми раді повідомити вам про другу офлайн зустріч Польського хабу та наших клієнтів. Темою зустрічі стане обмін досвідом життя в Польщі та розв’язання соціальних питань, висвітлення медичних питань, проведення та вивчення психологічних вправ для самодопомоги. Головне – підтримка один одного та можливість побачитися вживу, поговорити із консультантами проєкту в невимушеній обстановці зі смаколиками та кавою або чаєм.

Якщо про проблему поговорити, вона може вирішитись повністю або частково. У кожному разі відбувається розрядка. Користь спілкування для людей неоціненна! 

Постійне спілкування  – одна з гарантій душевної рівноваги, здоров’я та життєвого успіху.

Місце зустрічі: Bydgoszcz, ul. Gdańska, 5, Bydgoskie Centrum Organizacji Pozarządowych i Wolontariatu, sala 4 

29 березня 2023, 16.30

Ви можете звернутися за допомогою та додатковими питаннями до нашого Польського Хабу – HelpNowPl, який зараз працює спеціально для громадян України з ключових спільнот, що були вимушені покинути свої домівки у зв’язку з війною та на даний час знаходяться в Польщі.

Якщо ви потребуєте інформації, щодо необхідного лікування, тестування, медичної допомоги, юридичних та соціальних питань або вам необхідні послуги перекладу або соціальний супровід до установ, психологічна допомога:

телефонуйте за номерами наших інфоліній:

+48 539 652 831  Анна-Надія

+48 786 640 460  Аліна

+48 721 752 114  Віта

+48 571 850 855 Наталя

Пишіть нам в Telegram https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Онлайн консультація лікаря https://help24.org.ua/uk/doctors/126?hasavailableconsultation=true 

Ми готові надати вам інформаційну та психологічну підтримку!

Ви можете знайти додаткову та більш детальну інформацію на нашому сайті https://helpnow.aph.org.ua/ 

Основна умова успіху АРВ-терапії – своєчасний початок і регулярне приймання препаратів. Прихильність до лікування – дотримання пацієнтом правил щодо приймання препаратів: дозування, режиму приймання, поєднання їх з прийманням їжі. Для оптимального зниження вірусного навантаження необхідно приймати АРВ-препарати без пропусків і саме в тій дозі та комбінації, яку призначив лікар. 

Якщо прийнято менш як 95% запропонованих доз АРВ-препаратів, збільшується ймовірність несприятливого розвитку подій. Терапія може стати неефективною, бо мінливий вірус стане стійким до неї. Це призведе до руйнування імунної системи та розвитку опортуністичних захворювань.
#HelpNowPL підготував для вас публікацію про важливість прихильності до лікування. Що таке прихильність до лікування? Чому це так важливо? Що відбувається у разі низької прихильності? Які чинники мають вплив на прихильність до лікування? Тут ви можете знайти відповіді на всі ці запитання.

Поширені соціальні питання у Польщі.

Збройна агресія росії проти України змусила багатьох українців  шукати підтримки в Польщі.

Вже майже рік #HelpNowPl надає підтримку та допомогу українським біженцям. Окрім того, що #HelpNowPl інформує українців, як отримати доступ до АРТ, ЗПТ (ПТАО), протитуберкульозних препаратів, ліків від вірусного гепатиту та ментальну допомогу. Ми також успішно консультуємо, надаємо допомогу та інформацію щодо різних соціальних запитів, від питань про перетин кордону до оформлення інвалідності або опіки над дітьми тощо.

Нині ми отримали понад 3000 звернень, і це число зростає щоденно. Ми в #HelpNowPl хочемо, можемо і робимо все можливе, щоб кожна людина отримала необхідну їй інформацію та послуги. Тому сьогодні ми нагадуємо та анонсуємо детальніший перелік питань, які успішно вирішують консультанти Польського хабу.

• Питання щодо перетину кордону (правила перетину кордону, які документи потрібні, що вимагають держслужби). Переїзд до іншої країни. Подорожі в інші країни та в Україну.
• Легалізація перебування в Польщі, отримання PESEL, дозвіл на тимчасове проживання (karta pobytu).
• Інформація щодо виплат (ZUS, MOPS) та фінансова допомога від міжнародних організацій, доступ до гуманітарної допомоги. Отримання відшкодувань на житло.
• Як записатися на візит до лікаря, пошук сімейного лікаря та вузьких спеціалістів.
• Питання щодо медичного страхування.
• Де саме та за яких умов можна пройти тестування або щеплення від COVID-19, грипу.
• Отримання та відправка АРТ для клієнтів, результатів аналізів.
• Розмови з медперсоналом та лікарями різних спеціальностей у разі мовного бар’єру.
• Пошук аналогів ліків, переоформлення рецептів.
• Переоформлення або оформлення групи інвалідності.
• Загальна вакцинація дітей (календар щеплень за віком), аналізи та строки дії скерувань до спеціалістів.
• Опіка над дітьми, алгоритми оформлення. Оформлення дітей до шкіл, садочків. 
• Пошук роботи, житла, внутрішня міграція. 
• Як діяти, якщо роботодавець порушує ваші права.
• Питання розкриття статусу та стигми. Підтримка щодо розкриття статусу партнеру, дитині. 
• Робота з залежностями.

З такими запитами ми працюємо щодня, й кожен з них – це історія успіху, історія допомоги, в якій Польський хаб зміг стати в пригоді! 

Ви можете звернутися за допомогою та додатковими питаннями до нашого Польського Хабу – HelpNowPl, який наразі працює спеціально для громадян України з ключових спільнот, що були вимушені покинути свої домівки у зв’язку з війною та на даний час знаходяться у Польщі.

Якщо ви потребуєте інформації, щодо необхідного лікування, тестування, медичної допомоги, юридичних та соціальних питань або вам необхідні послуги перекладу або соціальний супровід до установ, психологічна та гуманітарна допомога:

 телефонуйте за номерами наших інфоліній:

+48 539 652 831  Анна-Надія

+48 786 640 460  Аліна

+48 721 752 114  Віта

+48 571 850 855 Наталя

Пишіть нам в Telegram https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Онлайн консультація лікаря https://help24.org.ua/uk/doctors/126?hasavailableconsultation=true

Ми готові надати вам інформаційну та психологічну підтримку!

Ви можете знайти додаткову та більш детальну інформацію на нашому сайті https://helpnow.aph.org.ua/ 

 #HelpNowPl дає практичні поради, за допомогою яких ви можете прокачати свою асертивність.

Ми підібрали 6 способів за допомогою яких можна асертивно говорити “ні”.

• Просто «ні» – базове право людини на відмову.

Іноді досить просто сказати «ні» та нічого не пояснювати: «Ні, це мене не цікавить». У якихось випадках (наприклад, вам нав’язують послугу, яка не потрібна) цього досить – без пояснень і виправдань.

• Співчутливе «ні»

Якщо ви не можете допомогти, але розумієте співрозмовника й щиро співпереживаєте, так і скажіть: «Я бачу, це дуже складна ситуація, але зараз не можу допомогти». Людина, якій відмовили, зрозуміє, що її вислухали – і їй вже може стати легше.

• Обґрунтоване «ні»

Такий тип “ні” добре підходить для робочих відносин: відмовляючи, ви докладно пояснюєте свою позицію. Співрозмовник може не знати тонкощів вашої роботи, не розуміти рівень зайнятості. Тому надайте аргументи. Якщо вони переконливі, то людина зрозуміє, чому ви відмовляєте.

• Відстрочене «ні»

Воно підходить для складних ситуацій: наприклад, ви відчуваєте, що ваше «ні» зараз не приймуть і продавлюватимуть свою позицію – навіть якщо ваші аргументи переконливі. У вас стрес, а в такому стані ухвалити виважене рішення неможливо. А тому дайте паузу і собі, і співрозмовнику. Ваша відповідь може звучати так: «Нині я не можу нічого обіцяти, мені потрібно все обміркувати. Повернімося до цього питання через тиждень». Зберіться з думками й подумайте, як обґрунтовуватимете відмову, – а може, зваживши всі «за» і «проти», зрозумієте, що можна погодитися.

• Компромісне «ні»

Наприклад, вас просять терміново допомогти колегам з іншого відділу. Наразі ви не можете взятися за завдання, але в принципі готові – у зручний для вас час та на зручних умовах. У такому разі можна вдатися до компромісного «ні»: «Просто зараз не можу, але за тиждень готовий взятися». Рішення залишиться за співрозмовником.

• Дипломатичне «ні»

Припустимо, ви готові допомагати, але не можете й не хочете робити саме те, що від вас просять. Тоді можна вжити дипломатичне “ні”: “Це я зробити не зможу, але  придивімося до проблеми прискіпливіше й пошукаймо якесь інше рішення або звернімося до колеги, який допоможе нам розібратися”.

Пам’ятайте про ці типи «ні» і те, що незгоду можна висловлювати різними способами. 

Іноді, коли на вас тиснуть, це може не виглядати як безпосередній тиск. Та все одно при цьому ви себе погано почуваєте: вас трясе, або нудить, або ви почуваєтеся слабшим. Тут важливо зрозуміти, що це маніпуляція. У такій ситуації ви маєте повне право сказати «ні» й не вдаватися до виправдання та пояснення.

Можливо, ви зустрілися з асертивним співрозмовником і він готовий вас вислухати. А можливо, вами маніпулюють – тут здатності сказати «ні» протистоїть дуже багато емоційних переживань, і в умінні говорити «ні» важлива стійкість.

Аби самостійно прокачати асертивність, вам можуть допомогти наступні пункти:

• Книга Мануеля Сміта «Тренінг впевненості».

• Вправа «Облік похвали». Заведіть окремий блокнот і щодня записуйте туди три речі, які можете себе похвалити. Це розвиває вміння говорити та приймати компліменти, – а це складові асертивної поведінки.

• Хобі, яке дозволить вам самовиражатися. Це може бути заняття вокалом, танці, курси акторської майстерності, спорт. Головне, щоб діяльність приносила задоволення та дозволяла проявляти себе навіть більше, ніж зазвичай.

Якщо, навіть маючи певні знання в асертивності, ви все одно ніяковієте в певних ситуаціях, потрібно знайти причину чому так відбувається. Можливо, вам просто не вистачає інформації або навички поводитись у складних ситуаціях так, як хотіли б ви. Наприклад, ви швидко губитеся, коли вами маніпулюють. Впоратися з цією проблемою можна за допомогою відвідування спеціального тренінгу. Ще один варіант – постійна практика: участь у переговорах із досвідченішими колегами. Або кілька сеансів у психолога. Можливо, причина невпевненості лежить глибше: якщо у дитинстві не вистачало підтримки з боку сім’ї, було багато критики чи інших труднощів. Через це могли розвинуться пригніченість, пасивне ставлення до життя – «краще не проявляти себе», або, навпаки, агресія – «я вам зараз покажу». Ні те, ні інше не можна назвати асертивною поведінкою. Щоб переробити досвід, що травмує, варто звернутися до психолога. 

Не забувайте, що ви завжди можете звернутися за підтримкою, допомогою до нашого Польського Хабу – HelpNowPl, який зараз працює спеціально для громадян України з ключових спільнот, що були вимушені покинути свої домівки у зв’язку з війною та на даний час знаходяться у Польщі.

Якщо ви потребуєте інформації щодо необхідного лікування, тестування, медичної допомоги, юридичних та соціальних питань або вам необхідні послуги перекладу або соціальний супровід до установ, психологічна допомога:

телефонуйте за номерами наших інфоліній:

+48 539 652 831  Анна-Надія

+48 786 640 460  Аліна

+48 721 752 114  Віта

+48 571 850 855 Наталя

Пишіть нам в Telegram https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Онлайн консультація лікаря https://help24.org.ua/uk/doctors/126?hasavailableconsultation=true

Ми готові надати вам інформаційну та психологічну підтримку!

Ви можете знайти додаткову та більш детальну інформацію на нашому сайті https://helpnow.aph.org.ua/ 

Анжеліка (ім’я змінено) дуже комунікабельна та відкрита людина – все життя пропрацювала у рідному Чернігові у сфері продажів, любить свій дім, роботу, друзів. Все, що лишилось в Україні у 2022. Вже рік, як жінка живе у Німеччині й каже, що хоча не чує звуків вибухів та крики людей, так й не змогла акліматизуватись та чекає найближчої нагоди повернутись. «Раніше багато хто хотів переїхати за кордон. Я ніколи не була з їх числа й не розуміла цього. Навіщо шукати щастя десь, якщо воно поруч, вдома? Напевно, тому мені зараз так непросто.»

Коли виїжджала з Чернігова, Анжеліка на руках мала запас АРТ на місяць – лікарка встигла передати. Й поки була у таборі для біженців, вже почала шукати інформацію про місцеві ВІЛ-центри. Проблема була у мові – майже все траплялось в інтернеті німецькою, тож розібратись було складно. 

Контакти HelpNow сервісу підказали волонтери – жінка каже, що це стало її «рятівним жилетом»: протягом доби в неї була адреса та телефон зручної за місце розташування клініки. «Опинившись там, я була приємно вражена – уважно вислухали мою ламану англійську, попросили зачекати лікаря. Далі все пішло дуже швидко: прийом, здача аналізів, видача ліків (на три місяці). 

Психологічно зараз багатьом важко – усвідомлювати, що ти не вдома, не з рідними. Але таке кваліфіковане, приємне ставлення з боку вашого сервісу та місцевого персоналу допомагає справлятись й чекати на той день, коли зможемо повернутись до себе. Дякую!»

*фото публікації взято з відкритих стоків, людина на фото немає відношення до публікації.

Ми нерідко читаємо та чуємо, що АРВ-препарати доступні всім ВІЛ-позитивним людям, і що вони безкоштовні. Це правда, але не зовсім: у Польщі для отримання АРТ вам потрібно мати медичне забезпечення. Громадяни України, які перетнули кордон після 24.02.2022, мають право на безкоштовну медичну допомогу на тих самих умовах, що й громадяни Польщі. Це стосується і неповнолітніх. Але для отримання цього забезпечення потрібно зробити певні кроки. І на жаль досі багато хто з нас, не знає, які саме кроки потрібно зробити, куди йти, що це дає. Багато хто продовжує отримувати ліки з України, стикаючись при цьому з певними труднощами. А простіше долучитись до медичної системи у Польщі й отримувати необхідні ліки та обстеження саме там, де ви є зараз. Саме в такій ситуації й перебував наш клієнт. 

«Надали необхідні контакти, записали до лікаря, допомогли з усіма документами!»

Віталій (ім’я змінено) має ВІЛ-позитивний статус з дитинства. Зараз йому 21 рік. На момент звернення на інфолінію #HelpNowPL у Віталія закінчувались АРВ-препарати. Він перебуває у Польщі з лютого місяця минулого року й до недавнього часу отримував препарати з України. Але останнім часом у нього почали виникати складнощі з їх отриманням, перевезенням тощо. Від початку свого перебування в Польщі Віталій працює на одному підприємстві. Там він і зустрів свого товариша з України, який розповів йому про роботу Польського хабу. Нині цей товариш  спокійно отримує АРТ у Польщі, а також проходить тут всі необхідні обстеження.

Попри те, що Віталій у Польщі вже рік, він і досі не робив PESEL та не звертався по медичну допомогу. Наша фахівчиня розповіла, де саме він може зробити PESEL, проклала для нього маршрут дороги, розповіла які документи йому необхідні. Українець у Польщі після того, як він отримує  PESEL зі статусом UKR, має право на безоплатну медичну допомогу. Наступним кроком став запис до лікаря й отримання АРТ.

Сьогодні Віталій отримав препарати на три місяці, і має запис на наступний візит до лікаря для обстеження.

Такі прості кроки іноді буває так складно зробити самому. Десь ми не володіємо інформацією, десь нам просто боязко щось робити або вважаємо що не маємо на це прав. Пам’ятайте, що ви завжди можете звернутися за допомогою та додатковими питаннями до нашого Польського Хабу – HelpNowPl, який зараз працює спеціально для громадян України з ключових спільнот, що були вимушені покинути свої домівки у зв’язку з війною та на даний час знаходяться в Польщі.

Якщо ви потребуєте інформації, щодо необхідного лікування, тестування, медичної допомоги, юридичних та соціальних питань або вам необхідні послуги перекладу або соціальний супровід до установ, психологічна допомога:

телефонуйте за номерами наших інфоліній:

+48 539 652 831  Анна-Надія

+48 786 640 460  Аліна

+48 721 752 114  Віта

+48 571 850 855 Наталя

Пишіть нам в Telegram https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Онлайн консультація лікаря https://help24.org.ua/uk/doctors/126?hasavailableconsultation=true 

Ми готові надати вам інформаційну та психологічну підтримку!

Ви можете знайти додаткову та більш детальну інформацію на нашому сайті https://helpnow.aph.org.ua/ 

Ми раді повідомити вам, що балтійський хаб продовжує свою роботу. В рамках діяльности #HelpNowBaltia –  партнерська організація EHPV пропонує широкий спектр послуг та допомоги для біженців з України в Естонії 

Якщо ви перебуваєте в Естонії та потребуєте забезпечення доступу до медичних препаратів, продуктової та гуманітарної допомоги, психологічної підтримки, соціального супроводу або консультацій з питань медичного страхування, звертайтесь до наших партнерів з EHPV.

Детальну інформацію про послуги та допомогу, яку надає #HelpNowHUB, ви можете дізнатись  на сайті: helpnow.aph.org.ua. 

Сервіс #HelpNow: t.me/helpnowbot

Не соромтеся звертатись за допомогою, якщо ви потребуєте її у цей важливий час.

Бажаємо вам здоров’я та міцного духу!

Асертивність – це цілий комплекс «м’яких навичок», які допомагають в особистому та робочому житті. У широкому значенні це вміння почуватися впевнено незалежно від думки оточуючих і при цьому бути в гармонії з ними.

У цій статті ми розглянемо наступні питання: “Що таке навички асертивності?”, “Як їх розвивати та навіщо це потрібно?”. У наступній статті ми дамо поради, стосовно того: “Як відставляти особисті кордони, не порушуючи інших кордонів?”

Загалом, асертивність, це здатність людини впевнено та з гідністю відстоювати свої права, не обмежуючи права оточуючих. Асертивна людина усвідомлює та вміє висловлювати свої почуття, бажання, може постояти за свої цінності, і при цьому комфортно почувається у спілкуванні з іншими. Дослідження психологів показали: рівень асертивності людини позитивно корелює з її психологічним здоров’ям та самооцінкою. Якщо людина психологічно здорова й в неї немає проблем із самооцінкою – вона, швидше за все, асертивна, і навпаки.

Асертивність залежить від особливостей особистості – фізичних, психологічних. Наприклад, в інтровертів та екстравертів вона може проявлятися по-різному, при цьому кожен буде в гармонії з собою та іншими, зможе доносити свої думки, впливати на ситуацію та поводитися проактивно. Можливість робити все це – одна із складових здорового та щасливого життя.

Асертивна людина вміє:

• Висловлювати свої бажання, позицію;
• Говорити “ні”;
• Говорити компліменти;
• Приймати похвалу;
• Вести переговори;
• Постояти за себе.

Усі ці навички чудово допомагають у ситуаціях, де потрібна ваша участь. Розвиваючи їх, ви розвиваєте свою асертивність – зрушуєтесь з пасивної позиції стосовно свого життя в активну, почуваєтеся впевненіше.

Є модель асертивної поведінки, яку розробив психолог Мануель Сміт. Вона складається з 10 переконань – описів прав, які приймає та реалізує асертивна людина. Ось як вони звучать:

1) Я маю право оцінювати власну поведінку, думки та емоції та відповідати за їх наслідки

Є переконання, що заважають прийняти це. «Раптом я здаюся безцеремонним?» “А хто я такий, щоб судити про себе?” «Нехай хтось розумніший і авторитетніший скаже, чи правильно я поводжуся». Асертивна людина розуміє: самостійно оцінювати свою поведінку – її невід’ємне право.

2) Я маю право не вибачатися і не пояснювати свою поведінку

Установка, яка заважає реалізовувати це право, звучить так: «Я маю виправдовуватися перед іншими людьми, завжди пояснювати свої дії та вибачатися». Але ні: ви маєте право не виправдовуватись за свої вчинки.

3) Я маю право самостійно поміркувати, чи відповідаю я взагалі і якщо так, то якою мірою за розв’зання проблем інших людей

Ще одна характеристика асертивної людини – вміння зрозуміти, коли варто розв’язувати проблеми інших людей, а коли – ні, та нести відповідальність за свої рішення. Переконання цього права може звучати так: «Я завжди повинен жертвувати своїм часом і гідністю, вміти пристосовуватися. Проблеми інших людей мають більший пріоритет, ніж мені здається».

4) Я маю право змінити свою думку

Припустімо, ви висловили одну точку зору, а потім у вас з’явилася нова інформація і змінили думку. У цьому немає нічого страшного. Понад те, зміни – ознака зростання. Вами можуть маніпулювати: у вас подвійні стандарти, значить, ви помилялися. Але помилятися – нормально. З цього права випливає таке:

5) Я маю право помилятися та відповідати за свої помилки

У нашій культурі це болісна тема: ми боїмося помилятися, а якщо зробили помилку, довго відчуваємо провину. Багато хто прагне того, щоб їх постійно контролювали (так помилку зробити важче), а якщо щось пішло не так – краще це приховати. Це складно визнати, але ми маємо право помилятися. Таке право, щоправда, існує в тісній зв’язці з відповідальністю, яку треба брати на себе, та зі здатністю обґрунтувати свої дії.

6) Я маю право сказати: “Я не знаю”

Це теж багатьом дається важко – особливо людям із синдромом відмінника чи перфекціоніста. Наприклад, людині на презентації ставлять запитання, а відповіді вона не знає. Перша думка: “Потрібно якось викручуватися, щось говорити, щоб не виглядати дурним”. Але можна сказати: “Я не знаю”. Або «зараз це питання відповісти не зможу: немає інформації». Або “а пошукаймо, хто знає”.

7) Я маю право бути незалежним від доброзичливості інших і від їхнього доброго ставлення до мене.

Пошук схвалення та залежність від нього часто придушують у людині її справжні бажання, потреби. Якщо вам постійно потрібне схвалення й ви дієте так, як зручно іншим, – ймовірно, ви утискаєте себе: не даєте виявлятися тому, що важливо для вас, поза залежністю від думки оточуючих.

8) Я маю право приймати нелогічні рішення

Буває, що аргументів, які вам надають, недостатньо, щоб погодитися з чиїмось рішенням, навіть якщо все звучить дуже логічно. Це стосується творчих процесів, ситуацій, де багато невизначеності чи великі ризики. Вам не вдається сформулювати логічний висновок, але інтуїція – а це результат накопичених знань та досвіду – може шепотіти: «Не варто цього робити». Ви маєте право довіряти їй.

9) Я маю право сказати: “Я тебе не розумію”

Переконання, яке заважає реалізовувати це право, звучить так: «Краще не ставити зайвих питань, а намагатись вгадати думки іншої людини. Скажу, що не розумію, – позбудуся відносин, підтримки». Це не так. Якщо вам важливо зрозуміти співрозмовника, але не виходить – запитайте. Якщо інша людина зацікавлена ​​у відносинах, вона пояснить свою думку.

10) Я маю право сказати: «Мене це не цікавить»

Не обов’язково відгукуватися на все, цікавитись усім – це навіть неможливо. У вас – своє коло інтересів, в інших – свої захоплення, і якщо вони у вас не збігаються – нічого страшного. Установка, яка заважає прийняти це право: «Якщо я не цікавитимуся тим, що люблять інші, люди вважатимуть мене байдужим чи черствим».

Якщо не можете самостійно розібратися, що заважає вам поводитися асертивно, варто звернутися до психолога.

Фахівці проєкту #HelpNowPL завжди готові вас вислухати й допомогти знайти вихід. Просити про допомогу це розумно, а не прояв слабкості! Ви можете звернутися за допомогою та додатковими питаннями до нашого Польського Хабу – HelpNowPl, який зараз працює спеціально для громадян України з ключових спільнот, що були вимушені покинути свої домівки у зв’язку з війною та на даний час знаходяться у Польщі.

Якщо ви потребуєте інформації, щодо необхідного лікування, тестування, медичної допомоги, юридичних та соціальних питань або вам необхідні послуги перекладу або соціальний супровід до установ, психологічна допомога:

телефонуйте за номерами наших інфоліній:

+48 539 652 831  Анна-Надія

+48 786 640 460  Аліна

+48 721 752 114  Віта

+48 571 850 855 Наталя

Пишіть нам в Telegram https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Онлайн консультація лікаря https://help24.org.ua/uk/doctors/126?hasavailableconsultation=true

Ми готові надати вам інформаційну та психологічну підтримку!

Ви можете знайти додаткову та більш детальну інформацію на нашому сайті https://helpnow.aph.org.ua/ 

На першому місці серед надавачів допомоги залишається #HelpNowPL, який обробив неймовірні 1531 запитів! Також, 43,5% від загальної кількості запитів стосувалася соціальних питань, а 29,2% – отримання доступу до АРТ.

Більш детальну інформацію можна дізнатись у нашій інфографіці.

Пам’ятайте! #HelpNow – допомога там, де ти!