Success story: Natalya

“A huge thank you to the Wuppertal Clinic and Dr. Marushat personally!”

At the beginning of February, Natalya (name changed), who has been living in Germany since September 2023, contacted the #HelpNowDe team with a request. But before that, the client did not managed to contact the German health care system, even though she had health insurance. At that time, Natalya only had one day of therapy left, so it was necessary to react promptly.

Now in Germany, the process of registering Ukrainian patients is quite difficult compared to April and May. Most doctors require a referral from a family doctor and the personal presence of an interpreter during the appointment.

Considering this, the recording takes much longer and is more difficult, and they can be accepted only after a week or two.

It was very important for Natalya not to interrupt the therapy, so the #HelpNowDe team joined the solution of the problem in full and as quickly as possible. Our operator Oleksandra found the nearest clinic to the client in Wuppertal. It was this clinic (and especially Dr. Marushat) who repeatedly helped our clients, treated them very sensitively and attentively, answered our questions both during the day and at night. The saving grace was always that they did not ask for a referral and did not raise issues with insurance. And sometimes they even gave complete freedom of choice of time for our clients.

At the same time, the project team wrote and called clinics in other cities, as well as clarified the stock of therapy and was ready to send it to Natalya, since it was very important for the client not to interrupt her medication.

In one of the clinics, the doctors were ready to accept Natalya in almost two weeks – on February 14. However, they replied from Wuppertal that they were ready to accept the client the next day! Natalya said that the reception was as warm and professional as possible, and she received therapy for a whole month.

Our entire #HelpNowDE team is sincerely grateful to Dr. Marushat and the Wuppertal clinic for their sensitivity, kindness and professional approach! Together with our colleagues, we make every effort to help Ukrainian men and women who were forced to leave Ukraine after the start of the full-scale Russian-Ukrainian war. We work for the victory of our country! 

DOSTĘP DO DIAGNOSTYKI I LECZENIA WZW typu C W POLSCE

Zapalenie wątroby to ostra lub przewlekła choroba, która atakuje wątrobę. Czynnikiem sprawczym zapalenia wątroby jest specyficzny wirus. Najczęstsze to wirusowe zapalenie wątroby typu A, B i C. Ale największym zagrożeniem jest wirusowe zapalenie wątroby typu C.

Około 15-30% pacjentów z przewlekłym wirusowym zapaleniem wątroby typu C rozwija w ciągu 20 lat marskość wątroby i jej powikłania, które mogą być śmiertelne. Niebezpieczeństwo zapalenia wątroby polega na tym, że we wczesnych stadiach choroby objawy kliniczne prawie nie istnieją i tylko testy medyczne mogą wykryć obecność wirusa w organizmie.

Jeśli podejrzewasz infekcję, zrób szybki test za pomocą szybkiego testu na wirusowe zapalenie wątroby lub poddaj się badaniu w specjalistycznym laboratorium.

Drogi przenoszenia WZW typu C:

1. Najczęściej – przez krew – przy wstrzykiwaniu narkotyków, wykonywaniu niebezpiecznych zastrzyków i inwazyjnych zabiegach medycznych, transfuzji krwi itp.

2. Rzadko – w przypadku stosunku płciowego bez zabezpieczenia, jeśli w nasieniu znajdują się zanieczyszczenia krwi, wydzieliny pochwy itp.

3.  Od matki do dziecka, w czasie ciąży i porodu. Nie przenosi się z mlekiem matki.

Jak zapobiegać infekcji:

  • podczas wstrzykiwania narkotyków używać jednorazowych sterylnych igieł i strzykawek;
  • zawsze zakładać prezerwatywę podczas stosunku płciowego;
  • używać wyłącznie indywidualnych artykułów higieny osobistej (szczoteczki do zębów, maszynki do golenia, nożyczek do manicure itp.);
  • korzystać z usług doświadczonych mistrzów wykonujących tatuaże, kolczyki, manicure i pedicure oraz używających zdezynfekowanych narzędzi.

Pamiętaj! Wirusowe zapalenie wątroby typu C może przebiegać bezobjawowo!

Same objawy zewnętrzne nie wystarczą do stwierdzenia obecności wirusa zapalenia wątroby typu C w organizmie. Jej objawy są często bardzo łagodne i mogą przypominać objawy innych chorób – szybkie przemęczanie się, złe samopoczucie, utrata apetytu, czasem zażółcenie białkówek oczu, powiększenie wątroby i śledziony.

Pamiętaj, wirus zapalenia wątroby typu C nie jest wyrokiem. Obecnie istnieją skuteczne leki do jego leczenia. Decyzję o rozpoczęciu leczenia i przepisaniu konkretnych leków może podjąć tylko lekarz po dogłębnym badaniu. Leczenie na czas może zmniejszyć ryzyko marskości wątroby i poprawić jakość życia człowieka. Leczenie powinno odbywać się pod stałym nadzorem lekarza!

Pacjenci z Ukrainy mają możliwość bezpłatnego zdiagnozowania przewlekłego wirusowego zapalenia wątroby typu B i C oraz leczenia (jeśli wynik jest pozytywny). Dodatkowo od 01.07.2022 lekarze rodzinni w Polsce mogą wystawiać skierowania na badanie wirusowego zapalenia wątroby typu C, a badanie to jest objęte ubezpieczeniem NFZ.

Lista placówek służby zdrowia w Polsce, w których można poddać się badaniu wstępnemu https://watrobanieboli.pzh.gov.pl/

Mapa placówek medycznych, w których leczy się wirusowe zapalenie wątroby typu C https://hcv.info.pl/index.php/lokalizacje-placowek/ 

Możesz zgłosić się o pomoc i dodatkowe pytania do naszego Polskiego hubu HelpNowPl, który obecnie działa specjalnie dla obywateli Ukrainy z kluczowych społeczności, którzy zostali zmuszeni do opuszczenia swoich domów z powodu wojny i są obecnie w Polsce.

Jeśli potrzebujesz informacji na temat niezbędnego leczenia, badań, opieki medycznej, kwestii prawnych i socjalnych, usług tłumaczeniowych lub wsparcia socjalnego dla instytucji, pomocy psychologicznej:

 Zadzwoń na nasze numery infolinii:

+48 539 652 831 Anna-Nadia

+48 786 640 460 Alina

+48 721 752 114 Vita

+48 571 850 855  Natalja

Napisz do nas w Telegramie https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Konsultacja lekarza online https://help24.org.ua/uk/doctors/126 

Jesteśmy gotowi udzielić Ci wsparcia informacyjnego i psychologicznego!

Dodatkowe i bardziej szczegółowe informacje znajdziesz na naszej stronie internetowej https://helpnow.aph.org.ua/ 

Dostęp do substytucyjnej terapii w Polsce

#HelpNowPl kontynuuje swoją pracę iw tym trudnym czasie jesteśmy gotowi udzielić Ci informacji, koordynacji i wsparcia psychologicznego! Zależy nam na tym, aby nieść pomoc wszystkim, którzy jej potrzebują!

Dziś Polski Hub przygotował dla Was ważne informacje o dostępie do terapii substytucyjnej w Polsce. 

Substytucyjna terapia podtrzymująca (STP) to metoda pomocy osobom uzależnionym od narkotyków, które używają opiatów. Terapia substytucyjna jest uważana za jedną z najskuteczniejszych na świecie metod leczenia narkomanii. Podczas terapii substytucyjnej lekarze przepisują leki, które pomagają uniknąć zespołu odstawiennego i zaprzestania używania nielegalnych (ulicznych) narkotyków oraz poprawiają ogólny stan zdrowia. Wartość STP polega na tym, że może znacznie zmniejszyć ryzyko związane z iniekcjami (HIV, zapalenie wątroby, infekcje itp.), ustabilizować zdrowie, stać się bardziej aktywnym społecznie.

      Obywatele Ukrainy, którzy przybyli do Polski po 24 lutego 2022 r., mają prawo do bezpłatnej terapii substytucyjnej (STP) lub terapii podtrzymującej agonistami opioidów (TPAO) w Polsce. Aby otrzymać terapię, należy skontaktować się z jedną z przychodni STP znajdujących się najbliżej Twojej lokalizacji. Narodowe Centrum ds. Narkomanii informuje o utworzeniu Infolinii dla osób z Ukrainy, z którą można się skontaktować telefonicznie:

  • ·         800 11 08 11 (bezpłatnie);
  • ·         22 290 7000 (płatne według taryfy operatora).

Rozmowy na infolinii prowadzone są zarówno w języku ukraińskim, jak i rosyjskim. Codziennie od 16:00 do 21:00.

      Instytucją koordynującą programy STP w Polsce jest Krajowe Biuro Do Spraw Przeciwdziałania Narkomanii, będące częścią nowopowstałego Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom : https://www.kbpn.gov.pl/portal

      Na tej stronie znajdziesz regularnie aktualizowaną listę punktów STP: https://www.kbpn.gov.pl/portal?id=107094

Dostępność dokumentacji medycznej z programu STP na Ukrainie znacznie przyspieszy procedurę wydawania leku. W przypadku braku dokumentacji medycznej leczenie zostanie przepisane zgodnie z zasadami danego punktu STP

      Możesz zgłosić się o pomoc i dodatkowe pytania do naszego Polskiego hubu HelpNowPl, które obecnie działa specjalnie dla obywateli Ukrainy z kluczowych społeczności, którzy zostali zmuszeni do opuszczenia swoich domów z powodu wojny i są obecnie w Polsce.

      Jeśli potrzebujesz informacji na temat niezbędnego leczenia, badań, opieki medycznej, kwestii prawnych i socjalnych, usług tłumaczeniowych lub wsparcia socjalnego dla instytucji, pomocy psychologicznej:

 Zadzwoń na nasze numery infolinii:

+48 539 652 831 Anna-Nadia

+48 786 640 460 Alina

+48 721 752 114 Vita

+48 571 850 855  Natalja

Napisz do nas w Telegramie https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Konsultacja lekarza online https://help24.org.ua/uk/doctors/126 

Jesteśmy gotowi udzielić Ci wsparcia informacyjnego i psychologicznego!

Dodatkowe i bardziej szczegółowe informacje znajdziesz na naszej stronie internetowej https://helpnow.aph.org.ua/ 

Year of war

year of war

We will remember February 24, 2022, for the rest of our lives. It’s been a year since Ukrainians woke up hoping for a peaceful February 25 without rockets and aerial alarms, in a warm family circle, at home!

This day reminds us of the sacrifices, and suffering war brings to those who have lost their loved ones.

We want to thank and honor our heroes – defenders of Ukraine, who gave their lives to protect their country from russian aggression. We must remember their courage, bravery, and sacrifice.

The war led to extreme hardship for many Ukrainians, including those who were forced to leave their homes and flee violence and hostilities.

We cannot forget about those who are currently under challenging conditions. Therefore, the #HelpNow service helps Ukrainian refugees get the necessary treatment and psychological help in any country. Thanks to the work of the service, more than 16 thousand people found support and assistance.

In addition, #HelpNow service hubs organize various activities so that Ukrainians do not feel alone and can find support in the community.

You can find detailed information on our website.

The #HelpNow team wants to wish all Ukrainians peace and patience. Let these problematic times pass soon, and the future will be calm and prosperous for our country. We thank our defenders, volunteers, and everyone who helps the Ukrainian people in this difficult time.

You are real heroes!

«Timely help is cool. Thank you»

Maryna was born in Poltava and moved to Dnipro two years ago. In 2021, she got to know about her diagnosis (tuberculosis) and immediately registered to get treatment. The woman had a loving husband, a son, a job, and her own home. Before the full-scale invasion of Russia, life was calm and predictable, "like everyone else," - says Maryna. But February 24, 2022, came and everything changed in an instant. A week after the war, her husband insisted that she and the child go to Europe together. On March 6, the woman was at the border with Poland, where she spent almost a week - the number of people trying to leave during those days was off the charts. Finally, they reached Częstochowa, where they are today. Maryna had medicine for 2 months with her. As time passed, she managed to get the same treatment thanks to a transfer from Ukraine. But when the border was closed for the transportation of medical drugs, the woman began to look for the possibility of obtaining them in Poland. She called her doctor, who advised her to write to the HelpNow service. "I am very glad that I found you - thanks to the contacts I have received, I am registered here, and every month I undergo all examinations and tests for free. I did not think that everything would be so simple and fast. Timely help is cool. Thank you!"

Maryna was born in Poltava and moved to Dnipro two years ago. In 2021, she got to know about her diagnosis (tuberculosis) and immediately registered to get treatment. The woman had a loving husband, a son, a job, and her own home. Before the full-scale invasion of Russia, life was calm and predictable, “like everyone else,” – says Maryna. But February 24, 2022, came and everything changed in an instant.

A week after the war, her husband insisted that she and the child go to Europe together. On March 6, the woman was at the border with Poland, where she spent almost a week – the number of people trying to leave during those days was off the charts. Finally, they reached Częstochowa, where they are today. Maryna had medicine for 2 months with her. As time passed, she managed to get the same treatment thanks to a transfer from Ukraine. But when the border was closed for the transportation of medical drugs, the woman began to look for the possibility of obtaining them in Poland. She called her doctor, who advised her to write to the HelpNow service.

“I am very glad that I found you – thanks to the contacts I have received, I am registered here, and every month I undergo all examinations and tests for free. I did not think that everything would be so simple and fast. Timely help is cool. Thank you!”

JAK WYKONAĆ TEST NA HIV W POLSCE?

Istnieje kilka możliwości przenoszenia wirusa HIV:

•        podczas stosunku seksualnego bez prezerwatywy;

•        poprzez wspólne lub ponowne użycie strzykawek i igieł w przypadku zażywania narkotyków, manipulacji medycznych, piercingu i tatuaży;

·         na dziecko od matki zakażonej wirusem HIV, w czasie ciąży, porodu i karmienia piersią.

Wbrew pogłoskom i obawom, HIV nie jest przenoszony przez:

•        ugryzienia owadów;

•        wspólne ręczniki i naczynia kuchenne;

•        wspólne korzystanie z wanny, basenu, toalety, prysznica;

•        pocałunki (jeśli nie ma silnego krwawienia z dziąseł).

Pamiętaj: większość objawów HIV i AIDS jest podobna do objawów innych chorób. Tylko na podstawie wyników testu na obecność wirusa HIV można ustalić, czy masz HIV w swoim organizmie.

Regularne testowanie na obecność wirusa HIV jest koniecznością dla każdego, kto prowadzi aktywne życie seksualne lub praktykuje ryzykowne zachowania.

Testy, które są tańsze wykrywają obecność przeciwciał przeciwko wirusowi we krwi i są wykonywane „metodą ekspresową” poprzez pobranie krwi z palca. Szybkie testy pozwalają przetestować się prawie w warunkach „polowych” i poznać wynik w ciągu 10-15 minut.

Inne testy, droższe i bardziej wiarygodne, wykonuje się poprzez pobranie krwi z żyły w placówce medycznej metodą ELISA – enzymatyczny test immunosorpcyjny. W takim przypadku na wynik należy poczekać 3-4 dni, ale dokładność tej metody jest znacznie wyższa niż w szybkich testach.

Jeśli podejrzewasz, że możesz być zarażony wirusem HIV, koniecznie zrób test!

Badanie wykonuje się w jednym z punktów konsultacyjno-diagnostycznych, których adresy znajdują się na stronie Narodowego  Centrum AIDS w Polsce: https://aids.gov.pl/pkd/  

W punktach konsultacyjno-diagnostycznych badania wykonywane są bez skierowania, anonimowo, bezpłatnie, przez profesjonalnie certyfikowanych konsultantów, którzy w przypadku potwierdzenia infekcji udzielą wsparcia, niezbędnych informacji oraz skierują do odpowiednich specjalistów.

OSTRZEŻENIE! W nagłych przypadkach zagrożenia zakażeniem wirusem HIV, takich jak gwałt, zranienie igłą niewiadomego pochodzenia lub inne zdarzenie, należy pamiętać o profilaktyce poekspozycyjnej (PEP). Należy jak najszybciej (najlepiej w ciągu 48 godzin od zdarzenia) skontaktować się ze szpitalem chorób zakaźnych, który prowadzi terapię antyretrowirusową. Leki stosowane w profilaktyce poekspozycyjnej są bezpłatne. Listę odpowiednich placówek medycznych w Polsce można znaleźć na: https://aids.gov.pl/co-robic/

Możesz zgłosić się o pomoc i dodatkowe pytania do naszego Polskiego hubu HelpNowPl, które obecnie działa specjalnie dla obywateli Ukrainy z kluczowych społeczności, którzy zostali zmuszeni do opuszczenia swoich domów z powodu wojny i są obecnie w Polsce.

Jeśli potrzebujesz informacji na temat niezbędnego leczenia, badań, opieki medycznej, kwestii prawnych i socjalnych, usług tłumaczeniowych lub wsparcia socjalnego dla instytucji, pomocy psychologicznej:

 Zadzwoń na nasze numery infolinii:

+48 539 652 831 Anna-Nadia

+48 786 640 460 Alina

+48 721 752 114 Vita

+48 571 850 855  Natalja

Napisz do nas w Telegramie https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Konsultacja lekarza online https://help24.org.ua/uk/doctors/126 

Jesteśmy gotowi udzielić Ci wsparcia informacyjnego i psychologicznego!

Dodatkowe i bardziej szczegółowe informacje znajdziesz na naszej stronie internetowej https://helpnow.aph.org.ua/ 

“It’s scary to talk about it and it’s scary to live with it” 

Alina has tuberculosis, she has been receiving treatment at home since 2010, but when she fled Mariupol, she did not have any medicine. During the internal resettlement in Ukraine, the woman also did not have time to register anywhere. She says that when she got to a refugee camp in Germany and was asked about her illnesses and health, she was simply afraid to tell. "We didn't know anything at all - where to make documents, what is needed, where to apply. Like blind kittens. I thought, won't they deport me if they find out about the disease? That's why she kept silent."

Alina (name changed) has been in Germany almost for a year. She left Mariupol on March 22, 2022, when it was real hell there. Her children left the city earlier and contact with them was lost for a while. Fortunately, everyone found themselves in Berdyansk. Then there was a long way: Zaporizhzhia, then Lviv, and then Europe.

Alina has tuberculosis, she has been receiving treatment at home since 2010, but when she fled Mariupol, she did not have any medicine. During the internal resettlement in Ukraine, the woman also did not have time to register anywhere. She says that when she got to a refugee camp in Germany and was asked about her illnesses and health, she was simply afraid to tell. “We didn’t know anything at all – where to make documents, what is needed, where to apply. Like blind kittens. I thought, won’t they deport me if they find out about the disease? That’s why she kept silent.”

But the medicine was needed, so she started looking for information everywhere she could. Acquaintances passed on the link to the HelpNow service Telegram, where Alina left an application. Then everything went quite quickly: she was given the contact of the nearest doctor, as well as an interpreter. The doctor immediately asked to pass all tests and fluorography. The results were quite fast, so without wasting time, she was prescribed free treatment. At first, they asked to come back in a month for a second appointment, then they extended the course for 3 months. Alina says that every time she was tested, everything was questioned in detail, and maximum attention was paid. “I was surprised at how responsible the doctors work. I was trivially late for one of the appointments – I was scheduled for 6, but I arrived almost at 7. The doctor accepted me without any complaints, although he had other patients at that time.

I also want to note the importance of documents – I didn’t have it with me, which made everything difficult at the very beginning. I contacted your service again and you helped me to renew my certificate from Ukraine. Literally in a couple of days! Recently, a doctor from Mariupol called and asked if I needed help or medicine, so I was happy to say that I already have everything I need. Thank you!”

1402 services provided in January

It’s been quite a productive start to the year for the #HelpNow’s team, so we are happy to share some happy news with you.

In January, we reviewed more than 1,402 requests, including helping 599 people worldwide to access the proper therapy, 463 people received humanitarian aid.

More detailed statistics can be viewed in the infographic.

The active work continues in the hubs: the services available in #HelpNowDE were extended by the women’s support club “YOU+I” has been added, where representatives of key groups can stay in a warm circle and share their experiences.

 Every week, #HelpNowPL shares useful tips from the project psychologist and discusses the importance of treatment.

We continue our work thanks to the support of AidsFonds in the framework of the project: “Providing emergency support to refugees from Ukraine and internally displaced persons among key population groups in Ukraine and other host countries – Emergency Response Project, HelpNow HUB”

Visit our website helpnow.aph.org.ua to learn more about all our services.

Thank you for the opportunity to help and for your trust!