Ви опинились у Німеччині й вам потрібна замісна терапія? Ми допоможемо!

У серії роликів від німецької команди HelpNow ми ділимось корисними порадами та рекомендаціями для пацієнтів ЗПТ (ПТАО). У цьому відео ви знайдете відповіді на питання:

– де найближчий до вас медичний заклад у Німеччині, що зможе видати терапію;

– особливості видачі ЗПТ (ПТАО) в різних регіонах країни;

– конфіденційність під час відвідування медичних закладів;

– як розпочати лікування, якщо ви опинились у таборі для біженців;

– для чого потрібне страхування та які інші документи потрібні для отримання терапії.

Маршрут пацієнтів для ЗПТ (ПТАО) у Німеччині:

https://helpnow.aph.org.ua/marshrut-pacziyentiv-dlya-zpt-ptao-u-nimechchyni/



Бережіть себе та будьте здорові!

Чи безпечні вакцини від COVID-19 для людей, які живуть із ВІЛ?

#HelpNowPL заздалегідь готує всіх нас до осінньо-зимового періоду, коли може траплятись часте занедужання, одне з яких – вірус COVID-19. Хочемо нагадати вам про доцільність вакцинації. Слідкуйте за нашими новинами й ви дізнаєтесь про запобіжні заходи, типи вакцин, які діють та використовуються на території ЄС, зокрема в Польщі, а також як швидко та безпечно вакцинуватись у Польщі.

Вакцини від COVID-19, які вже схвалені регуляційними органами, вважаються безпечними для більшості людей, включаючи людей, що живуть із ВІЛ. Перш ніж дозволити масове використання будь-якої вакцини, національні контрольні організації проводять аналіз наявних даних, щоб бути певними в її безпеці. На цю мить немає жодних свідчень того, що вакцини від COVID-19 представляють більше серйозну загрозу для людей, які живуть із ВІЛ, порівняно з рештою.

Ці вакцини містять генетичний матеріал SARS-CoV-2 (вірус, що викликає захворювання COVID-19), який стимулює імунну систему організму, змушуючи її виробляти антитіла до шипоподібних білків, які використовуються вірусом для прикріплення до людських клітин. Жодна з розроблюваних чи вже схвалених вакцин не є живою вакциною, а отже, не повинна становити небезпеку для людей з ослабленою імунною системою, у тому числі людей, які живуть із ВІЛ.

Як і в разі будь-яких інших щеплень, протягом кількох днів після введення вакцини від COVID-19 можуть виникати слабко виражені побічні ефекти. Як правило, це біль у руці, але можливі також загальне нездужання чи невеликий жар. У деяких випадках помітні алергічні реакції, з якими легко впоратися, спостерігаючи пацієнта протягом 15-30 хвилин після введення вакцини. Немає ніяких причин вважати, що люди, які живуть з ВІЛ, більше схильні до якихось слабких або виражених реакцій.

Чи слід людям, які живуть з ВІЛ, вакцинуватись від COVID-19? Людям, які живуть з ВІЛ, вакцина від COVID-19 дає ті ж переваги, що й усім іншим: запобігає серйозному перебігу захворювання, яке викликається вірусом SARS-CoV-2, і потенційно перешкоджає поширенню цього вірусу. Однак доти, доки його поширеність серед населення не впаде до дуже низького рівня, рекомендується вживати заходів профілактики (соціальна дистанція, часте миття рук, носіння масок) навіть після вакцинації.

Ви можете звернутися за допомогою та додатковими питаннями до нашого Польського Хабу – HelpNowPl, який наразі працює спеціально для громадян України з ключових спільнот, що були вимушені покинути свої домівки у зв’язку з війною та на даний час знаходяться у Польщі.

Якщо ви потребуєте інформації, щодо необхідного лікування, тестування, медичної допомоги, юридичних та соціальних питань або вам необхідні послуги перекладу або соціальний супровід до установ, психологічна  допомога:

Телефонуйте за номерами наших інфоліній:

539 652 831  Анна-Надія

786 640 460  Аліна

721 752 114  Віта

Психологічна допомога:

+48 571 850 855  Марія

Онлайн косультація лікаря https://help24.org.ua/uk/doctors/126?hasavailableconsultation=true

Пишіть нам в телеграм https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi  

Ми готові надати вам інформаційну та психологічну підтримку!

Ви можете знайти додаткову та більш детальну інформацію на нашому сайті https://helpnow.aph.org.ua/ 

Рекомендації психологині польського хабу

#HelpNowPL продовжує надавати важливу інформацію про те, як долучитися до нашого хабу. Вкрай важливим, окрім безперервності лікування, є ваш емоційний стан та самопочуття. У #HelpNowPL для вас організовано безкоштовну професійну психологічну допомогу. Психолог допоможе вам впоратися з тривогою, страхами, виною, соромом, безсиллям, проконсультує, як скласти план самопідтримки в новій реальності. Нині ми публікуємо для вас рекомендації про це від нашої психологині.

Чому спілкування допомагає?

Часто в складних ситуаціях, особливо коли ви переживаєте неоднозначні або суперечливі почуття, буває важко поділитися цим з іншою людиною. Бентежить, що не має чіткої позиції, або присутнє почуття сорому, або є страх здатися слабким, не розумним, або ви вважаєте, що розмова з іншою людиною про свої проблеми взагалі не допоможе жодним чином…

Однак спілкування, промовляння, отримання емоційної підтримки – це такий ресурс, яким не варто нехтувати, бо результат набагато перевершує вкладення!

Основна причина самої ідеї взаємодопомоги — це те, що в людей набагато більше схожостей і загальних речей, ніж будь-яких розбіжностей. І, хоча ця ідея може здатися невідповідною, а комусь навіть образливою (чому це я повинен вважати себе таким як усі?), вона дозволяє отримати полегшення й надію. Адже якщо я схожий на тебе, то ти можеш зрозуміти, що я відчуваю. А я можу зрозуміти тебе. Якщо я схожий на тебе, значить, у мене теж може вийти те, що робиш ти, і ти теж можеш скористатися моїм досвідом.

Звертайтеся за підтримкою в #HelpNowPL і разом ми спробуємо віднайти спільне, ділитись досвідом та підтримати один одного. Ви можете отримати 50-хвилинну консультацію психолога онлайн або по телефону, зателефонувавши за номером: 

571 850 855, Катерина, психолог на зв’язку  

Пам’ятайте що ви можете також долучитись до інших послуг проєкту, а саме:

  • Інфолінія (інформація, навігація, перенаправлення на додаткові можливості в рамках проєкту та за його межами) по телефону, електронній пошті та в соціальних мережах/месенджерах
  • Юридичні консультації
  • Допомога з перекладом (документи, письмове спілкування, усний переклад на місці за запитом чи по телефону/онлайн)
  • Перенаправлення до інших компонентів проєкту (наприклад, медичні консультації онлайн)

Зателефонуйте на інфолінію за номерами:

539 652 831 Анна-Надія

786 640 460 Аліна

721 752 114 Віта

Онлайн консультація лікаря https://help24.org.ua/uk/doctors/126?hasavailableconsultation=true

Пишіть нам в Telegram https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi  

Ми готові надати вам інформаційну та психологічну підтримку!Ви можете знайти додаткову та більш детальну інформацію на нашому сайті https://helpnow.aph.org.ua/ 

«Це якраз те, що я вмію найкраще робити – допомагати людям!»

Як і з усіма реальними, життєвими історіями, повз цю не можна пройти стороною.

Анна Арябінська, мама чотирьох дітей, представниця ключової спільноти жінок, які живуть з ВІЛ, активістка й просто талановита українка,була змушена через напад росії залишити рідний Київ.

Вона знайшла прихисток у Польщі, та питання, як жити далі, переслідувало її від першого дня перебування там. За щасливими обставинами Анна побачила вакансію до команди HelpNow Poland, що дало можливість інтегруватись у медичній системі Польщі, отримувати ліки, ростити дітей, а головне – бути корисною й допомогати українцям, які опинились сам на сам за кордоном у вирішенні своїх проблем зі здоров’ям.

Нині Анна – представниця польської команди HelpNow Hub і консультує щоденно десятки людей. А значить, хтось постійно, як і вона сама, переконується – ти не один. Допомога є, й вона поруч.

​​Ви опинились у Німеччині й вам потрібна замісна терапія? Ми допоможемо!

У серії роликів від німецької команди HelpNow ми ділимось корисними порадами та рекомендаціями для пацієнтів ЗПТ (ПТАО). 

У цьому відео ви знайдете відповіді на питання:

– що потрібно взяти з собою під час виїзду з України (препарати, виписки);

– як можна підстрахувати себе в плані особистих документів;

– чи є можливість отримувати терапію та виписку за місцем знаходження в Україні (у випадку внутрішнього переселення);

– контакти «гарячої лінії» в Україні та сервісів, що надають допомогу українським переселенцям з ключових груп населення.

Бережіть себе та будьте здорові!

«Дали потрібні контакти, допомогли з перекладом, поставили на прийом у медичному центрі»

Вероніка (ім’я змінено), із невеликого південного українського міста, зараз починає все «з нуля» у Німеччині. Визнає, що це дається нелегко – треба вивчати мову, пристосовуватися до менталітету, правил життя іншої країни. Адже до цього року у планах у неї не було залишати Україну.

Вдома вона отримувала АРТ вже сім років, і хоча з собою під час переїзду були ліки на місяць, він пройшов дуже швидко. За цей час Вероніка ще не встигла вивчити німецьку, щоб самій знайти інформацію, де отримати допомогу, а людям, які прийняли її до себе, розкривати свій ВІЛ статус побоялася.

«Я була в розпачі та зателефонувала медсестрі зі свого СНІД-центру вдома. Розповіла, що ліки закінчуються, а де стати на облік не знаю. Вона надіслала інформацію про сервіс HelpNow. Дякую за вашу оперативність! Після того, як я написала, все пішло дуже швидко: мені дали потрібні контакти, допомогли з перекладом, поставили на прийом у медичному центрі».

У призначений день Вероніка приїхала до міста, що виявилося найближчим до її місця проживання. Чекати не довелося – щойно у реєстратурі заповнили картку, до неї вийшов лікар.

«Він був дуже уважний: все детально розпитував, провів огляд. Так як я знала, яку терапію приймаю і принесла із собою упаковки, він одразу виписав рецепт. Мене провели до аптеки, де я отримала ліки на три місяці одразу! Без вашої допомоги та підтримки я б не змогла цього зробити. Дякую за таку увагу та турботу!»

Що потрібно знати про ВІЛ та COVID-19 людям, які живуть з ВІЛ

Незабаром почнеться осінь, але разом з барвистим листям та бабиним літом до нас з вами може повернутись і епідемія вірусу COVID-19.  #HelpNowPL хоче заздалегідь подбати про нашу з вами безпеку та здоров’я. Тому ми підготували для вас серію публікацій про COVID-19. Слідкуйте за нашими новинами й ви дізнаєтесь про запобіжні заходи, типи вакцин, які діють та використовуються на території ЄС, зокрема в Польщі, а також як швидко та безпечно вакцинуватись у Польщі.

COVID-19 є серйозним захворюванням, і всі люди, й ті, хто живе з ВІЛ, повинні вжити всіх рекомендованих профілактичних заходів, щоб мінімізувати вплив та запобігти зараженню вірусом, що викликає COVID-19.

Як і в загальній популяції, люди похилого віку, які живуть з ВІЛ, або люди, які живуть з ВІЛ із проблемами серця чи легень, можуть піддаватися вищому ризику зараження вірусом і мати серйозніші симптоми. Люди, які живуть з ВІЛ, особливо ті, у кого прогресує чи погано контролюється ВІЛ-інфекція, повинні бути обережними та звертати увагу на заходи та рекомендації щодо профілактики. Також важливо, щоб люди, які живуть із ВІЛ, отримували запас своїх ліків проти ВІЛ-інфекції на кілька місяців.

Основні запобіжні заходи, яким повинні слідувати люди, які живуть з ВІЛ,  щоб запобігти зараженню COVID-19:

  1. Залишайтеся в безпеці
  • Часто мийте руки водою з милом (протягом 40–60 секунд) або дезінфекційним засобом для рук на спиртовій основі (протягом 20-30 секунд).
  • Під час кашлю або чхання прикривайте рот і ніс зігнутим ліктем або серветкою. Викидайте серветку відразу ж після використання.
  • Якщо ви відчуваєте лихоманку, кашель і утруднене дихання і нещодавно подорожували або мешкаєте в районі, де повідомляється про COVID-19, вам слід негайно звернутися за медичною допомогою до місцевої медичної служби, до лікаря чи до місцевої лікарні. Перш ніж йти до кабінету лікаря або до лікарні, зателефонуйте заздалегідь і розкажіть їм про свої симптоми та недавні поїздки.
  • Якщо ви хворі, надягніть медичну маску й тримайтеся від інших на відстані.
  • Уникайте тісного контакту з будь-ким, у кого жар або кашель.
  • Залишайтеся вдома, коли ви хворі.
  1. Будьте готовим
  • У вас має бути запас необхідних медикаментів – в ідеалі, на 30 та більше днів. 
  • Визначте способи зв’язку з вашою клінікою телефоном.
  • Підготуйте необхідний запас ліків. Антиретровірусну терапію, ліки проти туберкульозу (якщо ви знаходитесь на лікуванні від туберкульозу) та будь-які інші ліки проти хвороб, які можуть виникнути у вас.
  • Ключові групи населення ( люди, які вживають наркотики, працівники секс-бізнесу, чоловіки, що мають статеві контакти з чоловіками, транссексуали) повинні забезпечити наявність у них необхідних засобів для запобігання ВІЛ-інфекції, таких як стерильні голки та шприци та/або замісна опіоїдна терапія, презервативи. Також слід отримати  адекватні запаси інших медикаментів, таких як контрацепція та необхідна гормональна терапія.
  • Обговоріть зі своєю сім’єю та друзями, як підтримувати один одного в разі вжиття заходів щодо соціального дистанціювання. 
  1. Підтримувати себе та оточуючих вас людей
  • Спалах COVID-19 може викликати страх і занепокоєння, тому всім рекомендується піклуватися про себе та спілкуватися з близькими. Люди, які живуть з ВІЛ, та їхні спільноти мають багаторічний досвід стійкості, виживання та процвітання і можуть спиратися на свою багату спільну історію взаємної підтримки в умовах нинішньої кризи.
  1. Зверніть особливу увагу на своє психічне здоров’я
  • Уникайте надмірного впливу засобів масової інформації у зв’язку із COVID-19. Читайте інформацію лише з надійних джерел.
  • Дбайте про своє тіло. Зробіть глибокий вдих, потягніться або помедитуйте. Намагайтеся їсти здорову, збалансовану їжу, регулярно займатися спортом, виспатися і, якщо можна, уникати вживання алкоголю та наркотиків.
  • Знайдіть час, щоб розслабитися та нагадати собі, що негативні емоції пройдуть. Робіть перерви в перегляді, читанні або прослуховуванні новин. Спробуйте зайнятися іншими справами, які вам подобаються, щоб повернутися до нормального життя.
  • Спілкуйтеся з іншими. Поділіться своїми проблемами та почуттями з другом або членом сім’ї.
  1.   Вакцинуйтесь
  • Вакцинація від COVID-19 рекомендована всім людям, які живуть з ВІЛ, незалежно від рівня CD-4 та вірусного навантаження.
  • Особливо важливо пройти вакцинацію від COVID-19 людям, у яких рівень CD4-клітин 200 кл/мкл та нижче, а також тим, хто приймає АРТ менш як 6 місяців або не отримує АРТ взагалі. Вакцинація показана всім ВІЛ позитивним людям незалежно від клінічної стадії ВІЛ-інфекції.

Ви можете звернутися за допомогою та додатковими питаннями до нашого Польського Хабу – HelpNowPl, який наразі працює спеціально для громадян України з ключових спільнот, що були вимушені покинути свої домівки у зв’язку з війною та на даний час знаходяться у Польщі.

Якщо ви потребуєте інформації, щодо необхідного лікування, тестування, медичної допомоги, юридичних та соціальних питань або вам необхідні послуги перекладу або соціальний супровід до установ, психологічна  допомога:

Телефонуйте за номерами наших інфоліній:

539 652 831  Анна-Надія

786 640 460  Аліна

721 752 114  Віта

Психологічна допомога:

+48 571 850 855  Марія

Онлайн косультація лікаря https://help24.org.ua/uk/doctors/126?hasavailableconsultation=true

Пишіть нам в телеграм https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi  

Ми готові надати вам інформаційну та психологічну підтримку!

Ви можете знайти додаткову та більш детальну інформацію на нашому сайті https://helpnow.aph.org.ua/ 

#HelpNowPl продовжує свою роботу і в  цей складний час ми готові надавати вам інформаційну, координаційну та психологічну підтримку!

Сьогодні Польський Хаб підготував для вас важливу інформацію щодо доступу до замісної терапії у Польщі. Для нас важливо надати допомогу кожному, хто її потребує!

Замісна підтримувальна терапія (ЗПТ) – це метод допомоги наркозалежним людям, які вживають опіати. Замісна терапія вважається одним з найуспішніших у світі методів лікування наркозалежності. Під час замісної терапії лікарі призначають медикаменти, які допомагають уникнути синдрому відміни (ломки) та відмовитися від вживання нелегальних (вуличних) наркотиків і загалом поліпшити стан здоров’я. Цінність ЗПТ полягає в тому, що вона дає змогу значно зменшити ризик, пов’язаний з ін’єкціями (ВІЛ, гепатити, інфекції тощо), стабілізувати здоров’я, стати соціально активними.

1. Громадяни України, які прибули на територію Польщі після 24 лютого 2022 року, мають право на безкоштовне отримання замісної підтримувальної терапії (ЗПТ) або підтримувальної терапії агоністами опіоїдів (ПТАО) у Польщі.

2. Щоб отримати терапію, необхідно звернутися до одного з пунктів видачі ЗПТ, найближчого до вашого місця перебування.

Національний центр протидії наркоманії інформує про створення Гарячої лінії для людей з України, куди можна звернутися за телефонами:

  • 800 11 08 11(безкоштовно);  
  • 22 290 7000 (оплачується згідно з тарифом оператора). 

Розмови на гарячій лінії ведуться як українською, так і російською мовами.

Щодня з 16:00 до 21:00.

3. Координаційним закладом програм ЗПТ у Польщі є Національне бюро профілактики наркоманії (Krajowe Biuro Do Spraw Przeciwdziałania Narkomanii), що входить до складу новоствореного Національного центру профілактики залежностей (Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom): https://www.kbpn.gov.pl/portal

4. Регулярно оновлюваний список пунктів видачі ЗПТ ви можете знайти на цій сторінці: https://www.kbpn.gov.pl/portal?id=107094 

5. Істотно прискорить процедуру видачі препарату наявність медичної документації із програми ЗПТ в Україні. Якщо медичної документації немає, призначення лікування відбуватиметься відповідно до правил конкретного пункту видачі ЗПТ.

Ви можете звернутися за допомогою та додатковими питаннями до нашого Польського Хабу – HelpNowPl, який наразі працює спеціально для громадян України з ключових спільнот, що були вимушені покинути свої домівки у зв’язку з війною та на цей час знаходяться у Польщі.

Якщо ви потребуєте інформації щодо необхідного лікування, тестування, медичної допомоги, юридичних та соціальних питань, або вам необхідні послуги перекладу або соціальний супровід до установ, психологічна та гуманітарна допомога: 

Телефонуйте за номерами наших інфоліній:

539 652 831  Анна-Надія

786 640 460  Аліна

721 752 114  Віта

Психологічна допомога:

+48 571 850 855  Катерина

Онлайн консультація лікаря https://help24.org.ua/uk/doctors/126?hasavailableconsultation=true

Пишіть нам в Telegram https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Ми готові надати вам інформаційну та психологічну підтримку!

Ви можете знайти додаткову та більш детальну інформацію на нашому сайті https://helpnow.aph.org.ua/ 

Рекомендації від психологині польського хабу

#HelpNowPL продовжує робити все можливе, щоб допомогти вам отримати впевненість та безпеку. Ми надаємо професійну психологічну підтримку та ділимось з вами корисною інформацією про те, як можна піклуватись про свій емоційний стан. Сьогодні публікуємо для вас рекомендації про це від нашої психологині.

    Стан невизначеності майбутнього часто викликає тривожність. Нав’язливі думки приходять знову і знову, почуття тривоги й страху стискає зсередини, звичайні повсякденні дії даються важко, або робляться автоматично. Неможливо розслабитися й відчути приємні емоції…

   Згодом такий стан може впливати не тільки на особистість, характер (інші ситуації також сприймаються тривожно), а й на фізичне здоров’я (від порушень сну до загострення й навіть появи хронічних захворювань). При цьому стабілізувати стан іноді складно, тому що при реальній затяжній проблемі розв’язати питання тут і зараз, і таким чином попрощатися з тривогою, не виходить ((

   Спробуйте докладно розібратися, що саме найбільше турбує, лякає? Якщо думки біжать по колу, можна спробувати скласти “рейтинг тривог” – від найсильнішої до найслабшої.

   Розберіться з кожним пунктом: відокремте чинники, на які можна вплинути, від тих, що відбуваються незалежно від нас, на які ми не маємо безпосереднього впливу.

Спробуйте зупиняти себе щоразу, коли знову обмірковуєте ті чинники, які не піддаються безпосередньому контролю. Зосередьтеся на тому, що можете змінити саме ви. Це не тільки дасть відчуття більшої стабільності, безпеки, контролю, але й реально покращить якість і успішність вашого повсякденного життя, адже енергія не витрачатиметься нікуди, а спрямовуватиметься на реальні проблеми.

Перегляньте вашу повсякденну активність: спочатку робіть те, що стосується вас особисто, потім те, що стосується найближчого оточення (наприклад, сім’ї та близьких друзів). Відтак можете зайнятися тим, що стосується менш близького оточення (знайомі та приятелі), а тільки вже тоді тим, що стосується інших людей (наприклад, допомога незнайомим людям, волонтерство, політичні питання тощо).

    Тільки сьогодні почніть із турботи про себе! Адже не можна насправді поділитися тим, чого немає. Не отримавши турботи та заспокоєння, хоч би від самого себе, не вдасться ефективно подбати про інших людей.

    Спробуйте складати план дня з цих принципів. Спочатку – собі, потім – близьким, а вже тоді – решті. Звичайно, є винятки, але поспостерігайте, чи не занадто вони часті, чи не “переступаєте” ви знову через себе та близьких, намагаючись заглушити тривожність. Якщо помітите, що це так, – почніть спочатку: список, рейтинг, пріоритети, дії, аналіз. Спокою, балансу, успіхів вам у турботі про себе та інших!

Звертайтеся за підтримкою в #HelpNowPL і ви переконаєтесь, що це безпечно та конфіденційно. Ви можете отримати 50-хвилинну консультацію психолога онлайн або по телефону, зателефонувавши за номером: 

571 850 855, Катерина, психолог на зв’язку  

Пам’ятайте що ви можете також долучитись до інших послуг проєкту, а саме:

  • Інфолінія (інформація, навігація, перенаправлення на додаткові можливості в рамках проєкту та за його межами) по телефону, електронній пошті та в соціальних мережах/месенджерах
  • Юридичні консультації
  • Допомога з перекладом (документи, письмове спілкування, усний переклад на місці за запитом чи по телефону/онлайн)
  • Перенаправлення до інших компонентів проєкту (наприклад, медичні консультації онлайн)

Зателефонуйте на інфолінію за номерами:

539 652 831 Анна-Надія

786 640 460 Аліна

721 752 114 Віта

Онлайн консультація лікаря https://help24.org.ua/uk/doctors/126?hasavailableconsultation=true

Пишіть нам в Telegram https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi  

Ми готові надати вам інформаційну та психологічну підтримку!

Ви можете знайти додаткову та більш детальну інформацію на нашому сайті https://helpnow.aph.org.ua/ 

«ВСЕ КОНФІДЕНЦІЙНО, ТІЛЬКИ ТИ ТА ЛІКАР!»

Наталя (ім’я змінено) переїхала до Франції зі Східної України на самому початку війни. Вдома вона стояла на обліку отримання замістної терапії вже не один рік, тому знає про що каже, порівнюючи особливості сервісу за кордоном.

Розказує, що отримує метадон на руки. Видають дозу на тиждень, у вигляді сиропу. Перші 10 днів тошнило від незвички, зараз вже набагато краще. Кожних два тижні – зустріч з лікарем, на яку також запрошують й перекладача. Наталя каже, що лікар просто чудовий спеціаліст, як й загалом весь персонал клініки. «Я хоч і патріотка, але чесно, ставлення тут до нашого брата краще. Все конфіденційно: заходиш один, і в кабінет, і в кімнату для видачі. В цей момент нікого крім лікаря, або видаючого терапію не пускають. Черг, як у нас, немає – за весь час я бачила лише двох хлопців, які приїжали за метадоном й усе. 

Я дуже вдячна сервісу й команді за підтримку. Для нашої спільноти, вкрай важливо знати, шо ти не помреш на кумарах. Вибачте, може грубо сказала, але це правда. Правда МОГО життя…»