День: 24.02.2023

“Величезне спасибі клініці Вупперталя й особисто докторці Марушат!”

На початку лютого до команди HelpNowDe звернулася із запитом Наталя (імʼя змінено), яка проживає в Німеччині з вересня. Але до цього клієнтка не наважувалася звертатися до німецької системи охорони здоровʼя, хоч і мала медичне страхування . На той момент у Наталі лишалося терапії лише на один день, тому реагувати потрібно було оперативно.

Зараз у Німеччині процес запису українських пацієнтів і пацієнток досить непростий порівняно з квітнем і травнем. Більшість лікарів вимагають направлення від сімейного лікаря та обовʼязково особисту присутність перекладача під час прийому.

Зважаючи на це, запис відбувається набагато довше та складніше, а прийняти можуть лише через тиждень-два.

Наталі було дуже важливо не переривати терапію, тому команда HelpNowDe підключилася до вирішення проблеми повним складом і максимально оперативно. Наша операторка Олександра знайшла найближчу до клієнтки клініку уВупперталі. Саме ця клініка (і особливо докторка Марушат) неодноразово допомагала нашим клієнтам, дуже чуйно та уважно ставилася до них, відповідала на наші запити як удень, так і вночі. Рятівним завжди було те, що тут не вимагали направлення й не порушували питання зі страхуванням. А іноді навіть давали повну свободу вибору часу для наших клієнтів і клієнток.

Разом із цим команда проєкту писала та телефонувала в клініки інших міст, а також – уточнювали про запаси терапії та були готові пересилати її Наталі, оскільки для клієнтки було дуже важливим не переривати прийом ліків. 

В одній із клінік лікарі були готові прийняти Наталю майже за два тижні – 14 лютого. Проте із Вупперталя відповіли, що готові прийняти клієнтку наступного дня! Наталя розповіла, що прийом був максимально теплим та професійним, а терапію вона отримала на цілий місяць.

Уся наша команда HelpNowDe щиро вдячна докторці Марушат та клініці Вупперталя за чуйність, доброзичливість та професійний підхід! Разом із нашими колегами і колежанками ми докладаємо всі зусилля задля допомоги українцям та українкам, які змушені були виїхати за межі України після початку повномасштабної російсько-української війни. Працюємо задля перемоги нашої країни! 

Незабаром весна – пора для нових здійснень, можливостей, почуттів. Останнім часом у  багатьох з нас відбулись досить динамічні зміни в житті, хтось втрачав стосунки, хтось знаходив нові. Але втрати не повинні заважати зустріти нових друзів, або навіть завести нові стосунки! Тому ми з командою #HelpNowPL зібрали правила, яких ми рекомендуємо дотримуватися, аби убезпечити себе під час знайомства з новою людиною. Отже, пропонуємо вашій увазі правила для безпечного першого побачення, або вже не першого ☺

• Необхідно повідомити про зустріч родичам чи друзям. Важливо повідомити точну адресу та час передбачуваної зустрічі. 
• На зустріч варто брати повністю заряджений телефон для оперативного відстеження. Навіть краще заздалегідь активувати цю функцію тому, хто знатиме про зустріч. 
• Зустрічатися краще в багатолюдному місці, де є інші люди та камери відеоспостереження. Це можуть бути виставки, ярмарок, вистави, музеї, кіно, семінари, клуби за інтересами тощо. Навіть якщо ви рідко використовуєте цей вид дозвілля, це гарний привід дізнатися чи збігаються ваші інтереси з партнером. У вас завжди знайдеться тема для розмови й не буде незручних пауз.   
• Документи, банківські картки, цінності чи великі суми грошей варто залишити вдома. Беріть готівку в невеликій сумі. Трохи готівки для першого побачення цілком вистачить. 
• Вхід у телефон має бути з встановленим паролем, а не відбитком пальця. У цьому випадку є шанс убезпечити себе від шахрайських дій із застосуванням телефону та банківських карток. Шахраї можуть підсипати снодійне та обчистити. 
• Не вживати нічого, що затуманює ваш розум: алкоголь, наркотики тощо. Розум, оцінюючи партнера, має бути чистим. 
• Про себе – мінімум. Важливо контролювати те, що дізнається співрозмовник. Можна балакати про хобі, інтереси, симпатії, антипатії. А ось більш конкретну інформацію краще притримати. За жодних обставин на першому побаченні не повідомляйте незнайомцям своє прізвище, паспортні дані, адресу місця проживання, номер банківської картки, місце роботи, імена друзів та іншу важливу інформацію. Поки зарано. 
• Ліпше не вибирати для зустрічі надто пізній час доби. Для першого побачення чудово підійде день або ранній вечір. 
• Закінчити побачення потрібно там, де й почали. Не варто дозволяти підвозити себе: так ви видасте свою домашню адресу, або вас можуть призвести не туди. Краще викликати таксі. Контролюйте ситуацію, будьте обережні. 
• Важливо вигадати план втечі. У цьому можна попросити допомоги друзів. Нехай вони “терміново” викличуть вас, або ви “випадково” зустрінетеся з ними, і вам обов’язково потрібно буде піти з ними. Якщо на зустріч прийшла не та людина, яка була на фотографіях, негайно йдіть та не спілкуйтеся з нею.
• Вас також має насторожити, якщо ваш новий знайомий запрошує вас на вечірку з його друзями. Шумна вечірка на противагу темному безлюдному парку може здатися безпечним місцем, але це не завжди так. Саме в таких ситуаціях відбувається безліч злочинів. Якщо ця вечірка проходить у квартирі, чи в закритому закладі, то йти туди принаймні лише в товаристві вашого нового знайомого не варто.

• Якщо ви погодилися на зустріч у якомусь незвичайному місці, зателефонуйте родичам або друзям, і повідомте, де ви знаходитесь. Бажано, щоб ваш новий знайомий чув цю розмову.
• Слухайте інтуїцію! Якщо під час зустрічі ви відчуваєте, що щось йде не так, у діях і словах людини є якісь підозрілі речі, то за краще буде перервати побачення, пославшись на те, що родичі просили бути вдома у певний час. Ліпше здатися комусь смішним, ніж стати жертвою злочину.
• Не забуваймо про ввічливість. Якщо навіть це було найжахливіше побачення у вашому житті, то людині про це повідомляти не варто – правила ввічливості ніхто не скасовував, і невідомо, наскільки адекватною буде реакція в такій ситуації. Оптимальним варіантом буде сказати, що наразі ви не готові до нових відносин, і чемно попрощатися.

Пам’ятайте, що цих правил варто дотримуватися не тільки при першій зустрічі. Не варто надавати іншим особисту інформацію, допоки ви не впевнилися, що це рідна для вас людина і їй можна довіряти!

Однак, дотримання всіх цих правил не повинно зіпсувати побачення й розвинути у вас параною. Не треба тікати від людини, як від чуми, якщо вас запропонували  підвезти. Розкажіть про правила безпеки на першому побаченні, яких ви дотримуєтеся. Але постарайтеся не образити свого нового знайомого підозрами. Говоріть про це, посміхаючись, якби жартома, проте, наполягаючи на своєму. І будемо сподіватися, що це буде найкраще перше побачення у вашому житті!

Пам’ятайте, що просити про допомогу, якщо ви потрапили у складну чи не знайому ситуацію, це найкраща можливість вийти з цього. Фахівці проєкту #HelpNowPL завжди готові вас вислухати й допомогти знайти вихід. Просити про допомогу це розумно, а не прояв слабкості! Ви можете звернутися за допомогою та додатковими питаннями до нашого Польського Хабу – HelpNowPl, який зараз працює спеціально для громадян України з ключових спільнот, що були вимушені покинути свої домівки у зв’язку з війною та на даний час знаходяться у Польщі.

Якщо ви потребуєте інформації, щодо необхідного лікування, тестування, медичної допомоги, юридичних та соціальних питань або вам необхідні послуги перекладу або соціальний супровід до установ, психологічна допомога:

телефонуйте за номерами наших інфоліній:

+48 539 652 831  Анна-Надія

+48 786 640 460  Аліна

+48 721 752 114  Віта

+48 571 850 855 Наталя

Пишіть нам в Telegram https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Онлайн консультація лікаря https://help24.org.ua/uk/doctors/126?hasavailableconsultation=true

Ми готові надати вам інформаційну та психологічну підтримку!

Ви можете знайти додаткову та більш детальну інформацію на нашому сайті https://helpnow.aph.org.ua/ 

24 лютого 2022 року ми запам’ятаємо на все життя. Уже рік як українці прокидаються з надією на мирне 25 лютого без ракет та повітряних тривог, у теплому родинному колі, вдома!

Цей день нагадує нам про жертви та страждання, що несе війна, про тих, хто втратив своїх близьких та рідних.

Ми б хотіли подякувати та вшанувати наших героїв – захисників та захисниць України, які віддали своє життя, щоб захистити свою країну від російської агресії. Ми повинні пам’ятати про їхню мужність, відвагу та жертовність.

Війна принесла надзвичайні випробування та труднощі для багатьох українців, зокрема для тих, хто був змушений залишити свої домівки та бігти від насильства та військових дій.

Ми не можемо забувати про тих, хто зараз перебуває в складних умовах. Тому, сервіс #HelpNow допомагає українським біженцям отримати необхідне лікування та психологічну допомогу в будь-якій країні світу. Завдяки роботі сервісу понад 16 тисяч людей знайшли підтримку та допомогу.

Крім того, хаби сервісу #HelpNow організовують різні активності, щоб українці не почувались самотніми та могли знайти підтримку у спільноті.

Детальну інформацію ви можете знайти на нашому сайті.

Команда #HelpNow хоче побажати всім українцям миру та терпіння. Нехай ці складні часи скоро минуть, а майбутнє буде спокійним та процвітаючим для нашої країни. Дякуємо нашим захисникам, волонтерам та всім, хто допомагає українському народу в цей складний час. 

Ви – справжні герої!