Як отримати важливу інформацію щодо свого лікування з України

#HelpNowPl  продовжує надавати вам необхідну інформацію щодо доступу до лікування у Польщі.

Однією із запорук якісного лікування є так званий анамнез пацієнта. Ваш новий лікар та Ви самі маєте володіти інформацією щодо препаратів які ви приймали раніше або приймаєте наразі та інших деталей вашого процесу лікування. 

Якщо ви опинились в ситуації, коли не маєте підтвердженої  інформації щодо свого лікування, яке отримували в Україні, ви можете скористатись  формою запиту в Центр громадського  здоров‘я. Форма даного запиту є частиною стандартизованого протоколу клінічного ведення та обміну медичними даними для людей, які живуть з ВІЛ, серед біженців з України. Він допоможе отримати всю необхідну Вашому лікарю у Польщі чи іншій іноземній країні інформацію щодо вашої медичної історії. 

Для цього необхідно заповнити та надіслати до ЦГЗ запит на отримання медичної виписки. Запит має бути заповнений від руки двома мовами – українською та англійською. Його необхідно роздрукувати, підписати та відсканувати/сфотографувати, потім відправити на електронну адресу: stop.hiv@phc.org.ua

Медична виписка прийде у електронному вигляді на електронну адресу, яку ви вкажете в запиті. Дуже бажано вказати 2 адреси – вашу особисту та вашого лікаря за кордоном.

Також ви завжди маєте змогу звернутись до нашого HUB-у та отримати допомогу в заповненні та відправці запиту та долучитись до інших послуг проекту! 

Ми готові надати вам більш детальну інформацію, координаційну та психологічну підтримку!  Пишіть нам в телеграм https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi або  телефонуйте

539 652 831 (Т-мobile)

786 640 460 (Orange)  721 752 114 (Plus)

Все набагато простіше, коли поруч є людина, яка володіє необхідною інформацією

#HelpNowPL Працює!!! І ми хочемо поділитись з вами словами вдячності наших клієнтів. Це саме те, що надихає нас і дає поштовх до подальшої роботи та розвитку нашої діяльності. 

Наша клієнтка, Олена (ім’я змінено) з початком війни зіштовхнулась з проблемою отримання АРВ терапії. Виїхавши з України вона мала при собі обмежений запас необхідних препаратів, її дорога була довгою, вона зупинялась в західній Україні, Варшаві, потім в місті Калуш. В зв’язку з великою кількістю запитів до медичних установ, не знанням мови, стикалась з переадресацією до інших установ або на інший день… препарати закінчувались… Їй не вдавалось самостійно отримати препарати в жодній точці зупинки. Завдяки долученню до HelpNowPL вона отримала послуги соціального супроводу і ситуація була вирішена! Все набагато простіше, коли поруч є людина, яка володіє необхідною інформацією та знає і розуміє алгоритм долучення до продовження лікування. Сьогодні Марія має необхідні препарати для продовження безперервності лікування і ми неймовірно раді бути корисними на цьому шляху!

“Всем привет! Спасибо большое, что добавили в чат. Поделюсь немного опытом, как я получила терапию в Польше. На момент отъезда из Киева, мне нужно было как раз ехать за таблетками, но я не смогла…Взяла половину препаратов у мужа. Сегодня я нахожусь в городе Калуш, где в двух больницах отправляли в большие города за лекарствами. И благодаря работе инфолинии и Оксане( сотрудница проэкта, имя изменено) в городе Вроцлав, все получилось сделать. Огромное спасибо!”

Продовжуйте лікування та долучайтеся до інших послуг проекту!

Для отримання допомоги ви можете:

– долучитися до нашого чату в телеграм https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi

– зателефонувати на інфолінію за номерами

539 652 831 (Т-мobile)

786 640 460 (Orange)

721 752 114 (Plus)

15 травня біля Бранденбурзьких Воріт у Берліні (Німеччина) відбулася офіційна акція, присвячена Всесвітньому Дню пам’яті людей, які померли від СНІДу

В акції прийняли участь українські біженці, які живуть з ВІЛ, та внаслідок російської агресії вимушено залишили свою країну і тимчасово проживають у Німеччині, представники українських, міжнародних та німецьких неурядових організацій, представники ключових спільнот.

Вперше ми вшановуємо пам’ять людей, що померли від СНІДу, під час війни, що надає ще більшого символізму та цінності кожному людському життю. Сьогодні доступ до АРВ-препаратів і не тільки має бути безперебійний для всіх пацієнтів, на це і направлені наші зусилля.

Сергій Філіппович, директор SoS_project, МБФ “Альянс громадського здоров’я”

Сергій Філіппович продовжив: “В Німеччині проживає велика спільнота українців та людей, що живуть з ВІЛ, а з воєнними біженцями їх стало ще більше. Німеччина – це одна із трьох країн Європи куди українські пацієнти мігрують найчастіше, щоб знайти притулок з 24 лютого, згідно даних нашого координаційного сервісу #HelpNow. Саме тому ми і підтримали у Емердженсі програмі створення #HelpNowHUB, який вже потужно працює. В Україні ситуація залишається складною. Багато медичних закладів зруйновано, отримання медичних послуг ускладнено у ряді Південно-Східних областей України через російську агресію, окупацію міст. Багато медиків, соціальних працівників та інших цивільних людей було вбито, та я хочу відзначити героїзм та стійкість, яку проявляють українці сьогодні. Це неймовірно: лікарі продовжують рятувати життя під бомбардуваннями, соціальні працівники продовжують працювати, доставляють ліки пішки чи на велосипеді пацієнтам, а про неймовірну роботу волонтерської спільноти можна говорити годинами. Я хочу подякувати Альянс Консалтансі, нашим партнерам у Німеччині та міжнародним партнерам за підтримку українських пацієнтів, підтримку України та майбутнього. Ми обов’язково відновимо і, навіть зробимо ще кращою нашу країну та медичну структуру і систему охорони здоров’я, зокрема.”

сказав Сергій Філіппович, директор SoS_project, МБФ “Альянс громадського здоров’я”.

В рамках заходу було організовано пам’ятну експозицію  – квілт-меморіал, де згадали людей, померлих від СНІДу. Всі бажаючі написалі імена своїх рідних та близьких, яких забрав СНІД. Ініціатором та координатором заходу виступило Об’єднання біженців, які живуть із ВІЛ, з України в Німеччині (Об’єднання).

Потрібно не лише пам’ятати тих, хто помер, а також піклуватись про тих, хто живий і потребує нашої підтримки сьогодні. Тому ми, українці в Німеччині, об’єднуємося в спільноту та продовжуємо допомагати одне одному. Українські біженці пройшли через війну, втратили своїх рідних, близьких і потребують медичної, психологічної, соціальної, гуманітарної допомоги, тому сьогодні ми тут саме для цього. Дякую Німеччині за підтримку, а партнерам за співпрацю.

Володимир Жовтяк, один із лідерів Об’єднання та співголова ECUO

Йенс Аренс із Berliner AIDS-Hilfe сказав, що дуже важливо думати про людей, що помирають від СНІДу щодня. До цього часу не всі люди мають доступ до АРВ-терапії. І про це варто говорити голосно. За його словами міжнародна спільнота добре знає, що варто боротися із стигмою та дискримінацією у відношенні до людей, що живуть з ВІЛ, та представників ключових спільнот. Він сказав, що особливо сьогодні потрібно більше зусиль, щоб покращити ситуацію з доступом до лікування ВІЛ та покласти кінець смертям від СНІДу.

Акція продовжилась ходою від Бранденбурзьких Воріт до російського посольства у Берліні, де було виголошено звернення до російського консульства “Ми хочемо вшанувати пам’ять загиблих та привернути увагу до постраждалих від військової агресії росії в Україні, через яку українці з ВІЛ були змушені покинути Батьківщину, та зіткнулися з проблемою забезпечення своїх базових потреб. Спиніться, спиніть своїх політичних лідерів, бо вашим дітям відповідати за цей геноцид українського народу, що відбувається в центрі Європи в ХХI столітті”, – зазначили організатори.

«Сьогодні для нас день болю. Ми згадуємо тих товаришів, які були поряд з нами, яких вчили пити терапію, водили до лікарів, котрим ми допомагали якось влаштуватись в житті, справлятися не лише зі своїми захворюваннями, а ще із тиском, репресіями зі сторони держави. Цьогорічний день пам’яті не схожий на інші. Війна росіі проти України перевернула повністю нормальне життя українців. Ми відчуваємо цю біль. У нашій організації 4 людини і ми за останні 2 місяці підтримали на соціальному супроводі більше 80 людей, Це жінки, діти, люди похилого віку, які втікали від російських ракет. Люди в 21 столітті продовжують берегти своє життя і ми в цьому радо допоможемо тут в Берліні. BerLUN проти війни, Ми виражаємо підтримку Україні» – сказав Роман Ледков – представник Berlun e-V., активіст з Росії, який захищає права людей, які живуть з ВІЛ та людей, які мають досвід вживання наркотиків, які вимушено переміщуються зі Східної Європи.

Цікавий факт, що саме 15 травня 2003 року Верховна Рада України в офіційному зверненні до українського народу визнала Голодомор актом геноциду. Тому в цей день організатори акції згадали також людей, загиблих у 30-х роках ХХ століття від штучно створеного Радянською владою голоду в Україні, внаслідок якого померли мільйони українців. Проблема голоду та гуманітарної кризи в цілому в теперішній ситуації, у зв’язку з розв’язаною росією війною, знову стала актуальною не тільки для України, а й для всього цивілізованого світу.Акція організована Об’єднанням ВІЛ+ біженців України в Німеччині, спільно із  BerLUN e-V., за підтримки Berliner AIDS-Hilfe, МБФ «Альянс громадського здоров`я», Східноєвропейського та Центральноазійського обєднання ЛЖВ, Trans-Atlantic Medical Relief Foundation Inc.

Джерело новини

Психологічна група онлайн зустрічей для українців у Німеччині: “Кроки до адаптації”

На зв’язку #HelpNowDE, запрошуємо вас на першу психологічну групу зустрічей “Кроки до адаптації” яку проведе психологиня проєкту Ольга Аванесова у п’ятницю 27 травня о 15:00 за київським часом на платформі Zoom.

Зустріч націлена на  пацієнтів-переселенців із України в Німеччині, яким необхідне отримання АРТ, ЗПТ, лікування туберкульозу та вірусних гепатитів.

Якщо вам складно адаптуватися. Якщо Ви відчуваєте тривогу, страх та інші переживання, пов’язані зі зміною місця проживання. Якщо ви хочете отримати підтримку або просто поспілкуватись  – долучайтеся до нашої онлайн-групи з психологічної підтримки.

Мова заходу: українська / російська

Тривалість: 2 години

Посилання на зустріч: https://us06web.zoom.us/j/83999125758

Ідентифікатор конференції: 839 9912 5758

Код доступу: 1111

«Щодня, як і вся Україна, чекаю на новини про Перемогу, щоб повернутися додому»

Нова історія надання допомоги #HelpNowврятовані

«Щодня, як і вся Україна, чекаю на новини про Перемогу, щоб повернутися додому.»

Марія (ім’я змінено) народилася та виросла в улюбленому Дніпрі, там же влаштувалася на роботу, створила сім’ю, виховала дітей. До початку війни вона, як і мільйони інших, не подумала б, що отримає статус внутрішньо переміщеної людини і покине рідне місто. Зараз Марія у Львові і щодня, як і вся Україна, чекає на новини про Перемогу, щоб повернутися додому.

У квітні, коли ситуація загострилася з боку Донецької області, жінка зрозуміла – чекати на ескалацію не хоче. Діти пообіцяли відвезти її до родичів, але залишатися там відмовилися – вони бачили себе тільки вдома, в територіальній обороні. Будучи клієнткою сайту замісної терапії, Марія вирішила ще перед поїздкою дізнатися, як ситуація з видачею препаратів в інших містах. Запитала у групі із ЗПТ в Україні, хто володіє актуальною інформацією, їй скинули контакти #HelpNow.

 Жінка звернулася за допомогою до сервісу та отримала діючі адреси медичних центрів. Залишаючи Дніпро, Марія взяла у свого лікаря виписку та терапію на десять днів.

Джерело

HelpNow – допомога, що не може чекати

Відповідь на нові виклики –  підходи в Україні та за кордоном: доступ до лікування, телемедицина, притулки, гуманітарна та соціальна підтримка для ключових груп, постраждалих внаслідок війни.

Дата: 31 травня, середа, 11:00-14:00 (за київським часом)

Методи: Програма зустрічі включає презентації та дискусії.

Мова: Робочими мовами є UA, EN 

Де: Online Zoom Event 

Реєстрація: https://bit.ly/3G9vgq0 

Довідкова інформація:

24 лютого 2022 року Росія розпочала нищівний напад на Україну. За перші тижні понад п’ять мільйонів біженців з України перетнули кордони з сусідніми країнами, і ще багато хто був змушений  переміститися в інші  місця країни. Біженці та внутрішньо переміщені українці, зокрема, люди, які живуть з ВІЛ, та інші ключові групи населення, опиняються в особливо вразливому становищі через загрозу втрати доступу до послуг та лікування.

За даними Організації Об’єднаних Націй (ООН), станом на 16 травня з початку війни понад 14 мільйонів людей, включаючи внутрішньо переміщених осіб та біженців, покинули свої домівки в Україні . Понад шість мільйонів виїхали до сусідніх країн, а вісім мільйонів людей вважаються переміщеними всередині самої розореної війною країни.*

Неурядові організації з України, регіональні та міжнародні організації, національні громадські організації з країн перебування разом з українськими державними установами організували служби екстреної допомоги для доступу українців до лікування в Україні та в усьому світі.

За ці три місяці війни було багато зроблено, аби підтримати українських біженців із ключових популяцій. Різні країни та громади практикують різні підходи з однією метою: надати важливу підтримку та допомогу тим, хто її потребує, тобто українським біженцям із ключових груп та особам, які живуть з ВІЛ, та були змушені покинути свої домівки.

У рамках цього заходу ми хотіли б висвітлити те, що вже зроблено для підтримки українських біженців з-поміж ключових груп населення, порівняти підходи країн, найкращі практики та/або історії успіху, а також обговорити наявні проблеми й бар’єри, та шляхи їх подолання.

 В регіоні СЄЦА проєкт APH SoS_Project 2.0 разом зі своїми партнерами надає підтримку пацієнтам з ВІЛ, туберкульозом та людям, які потребують ПТАО, які переміщуються  до інших регіонів України та в інші країни. Унікальний сервіс допомоги «HelpNow» було створено протягом першого тижня війни та запущено в  роботу 1 березня 2022 року. Цей сервіс надає інформацію, яка допомагає українцям отримати доступ до АРТ, ПТАО, протитуберкульозних препаратів, ліків проти вірусних гепатитів та психологічну  допомогу в Україні, а також за кордоном. 

Команда HelpNow разом із партнерами впроваджує підходи, максимально орієнтовані на пацієнта, для комплексного забезпечення потреб людей, які звертаються за допомогою. Наразі консультаційним центром сервісу #HelpNow вже скоординовано понад 1000 запитів від українців, і ця кількість зростає з кожним днем.

У квітні 2022 року Альянс громадського здоров’я спільно з Альянсом Консалтансі розпочали проєкт «Відповідь на надзвичайну ситуацію у зв’язку з війною з метою підтримки внутрішньо переміщених осіб в Україні та українських біженців за кордоном – представників ключових спільнот», аби забезпечити безперервність надання послуг для українських біженців з ключових груп, які вимушено переміщуються до інших країн. Проєкт реалізує програми швидкого реагування на надзвичайні ситуації для надання максимальної підтримки в країнах, які приймають українців, задля забезпечення найбільш критичних потреб біженців, які належать до ключових груп, найбільш уразливих до ВІЛ/СНІДу. Саме з цією метою створено та працює «HelpNow HUB».*

Цілі:

  • Представити HelpNow HUB, діяльність та послуги для ключових груп щодо доступу до АРТ, ПТАО, лікування туберкульозу та вірусних гепатитів, медичної, психологічної, соціальної та прямої гуманітарної підтримки;
  • Порівняти та обговорити  підходи та заходи підтримки в країнах, які приймають українських біженців на прикладі Молдови, Польщі та Німеччини.
  • Доступ для внутрішньо переміщених українців та біженців до онлайн-консультування за принципом телемедицини в Україні та інших країнах. 
  • Обговорити питання притулків в Україні та країнах перебування для вимушено переміщених внаслідок війни українців.
  • Обговорити виклики та прогалини у доступі до медичних та інших необхідних послуг для ключових груп, уражених ВІЛ, та наступні кроки. 

Програма:

Додаткова інформація:

24 лютого 2022 року росія напала на Україну. За перші тижні війни понад п’ять мільйонів біженців з України перетнули кордони з сусідніми країнами, і ще багато були змушені мігрувати всередині країни. Біженці та внутрішньо переміщені особи, у тому числі люди з ВІЛ, є особливо вразливими через загрозу втрати доступу до послуг з лікування.

За даними Організації Об’єднаних Націй (ООН), станом на 16 травня понад 14 мільйонів людей покинули свої домівки в Україні з початку конфлікту, включаючи внутрішньо переміщених осіб та біженців. Понад шість мільйонів виїхали до сусідніх країн, а вісім мільйонів – вважаються внутрішньо переміщеними всередині країни.*

Громадські організації з України, а також регіональні та міжнародні організації, організації національних спільнох із країн перебування разом з українськими державними установами організували служби екстреної допомоги, щоб допомогти українцям отримати лікування в Україні та в усьому світі.

За цю майже 3-місячну війну було багато зроблено для підтримки українських біженців із ключових спільнот. Різні країни та громади практикують різні підходи з однією і тією ж метою: надати важливу підтримку та допомогу тим, хто її потребує, українським біженцям із ключових груп населення та людям, які живуть з ВІЛ, які були змушені покинути свої домівки.

У рамках цього заходу ми хотіли б обговорити та підбити підсумки того, що вже зроблено щодо підтримки українських біженців з ключових спільнот, порівняти підходи країн, найкращі практики та/або історії успіху, а також як поточні розриви, так і шляхи подолання бар’єрів.

На регіональному рівні регіону СЄЦА проект Альянсу громадського здоров’я  #SoS 2.0 разом із партнерами надає підтримку пацієнтам з ВІЛ, туберкульозом, гепатитом та отриманням ЗПТ, які переїжджають до інших міст України та за її межі. Унікальний сервіс допомоги під назвою «HelpNow» був створений протягом першого тижня кризи та розпочав свою роботу 1 березня 2022 року. Цей сервіс надає інформацію, яка допомагає українцям отримати доступ до АРТ, ЗПТ, протитуберкульозних препаратів, ліків для лікування гепатиту та психічної допомоги в Україні, а також за кордоном. 

Команда HelpNow і партнери практикують найбільш орієнтований на пацієнта підхід, щоб всебічно задовольнити потреби клієнтів. На даний момент консультаційним центром сервісу #HelpNow вже скоординовано понад 1000 запитів від українців і ця кількість зростає з кожним днем.

У квітні 2022 року Альянс громадського здоров’я спільно з Альянсом Консалтансі розпочали проект «Відповідь на надзвичайну ситуацію у зв’язку з війною з метою підтримки внутрішньо переміщених осіб в Україні та українських біженців за кордоном – представників ключових спільнот» для підтримки продовження надання послуг українським біженцям з ключових груп населення, які переїжджають до інших країн. Проект реалізує програми швидкого реагування на надзвичайні ситуації, щоб надати якомога більше технічної підтримки в країнах, куди переїхали українські біженці, щоб задовольнити найбільш критичні потреби біженців, які належать до ключових груп населення в контексті ВІЛ/СНІДу. В рамках проекту створено тимчасовий «Український навігаційний центр підтримки ВІЛ» – «HelpNow HUB».* https://data2.unhcr.org/en/documents/details/92808

Пам’ятка Клієнта у Польщі

Ми у #HelpNowPL розробили для вас коротку покрокову інструкцію для підтримки в забезпеченні неперервності вашого лікування. В інструкції – коротко про основні кроки та головні контакти на цьому шляху якщо ви в Польщі.  

Ми готові надати вам більш детальну інформацію, координаційну та психологічну підтримку на кожному етапі цього шляху. 

Пишіть нам в телеграм https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi

або телефонуйте 

+48 539 652 831 (Т-мobile) 

+48 786 640 460 (Orange) 

+48 721 752 114 (Plus)

Відбулась онлайн зусутріч лікарів #HelpNow HUB, які надають медичні послуги ЛЖВ 

В рамках діяльності сервісу #HelpNow у співпраці із Центром громадського здоров’я МОЗ України пройшла перша онлайн зустріч з лікарями, які працюють по всій країні, аби об’єднатись та забезпечити в умовах воєного часу ефективну медичну допомогу українцям, які живуть з ВІЛ.

Сергій Антоняк, старший координатор HelpNow HUB та клінічного компонента, представив ключові напрямки роботи, основні активності, оновлений медичний компонент із використанням електронних засобів комунікації в режимі онлайн за принципом телемедицини.

Мета – забезпечити орієнтований на потреби людини, яка живе з ВІЛ, ефективний медичний супровід та підтримку в умовах воєного часу, вимушеного переміщення українців в межах країни та за кордон, порушень медичної інфраструктури та логістики, виникнення нових викликів, пов’язаних із війною внаслідок агресії рф проти України.

Ларисою Гетьман, Завідувачкою відділу управління та протидії ВІЛ-інфекції Центру громадського здоров’я МОЗ України, було представлено алгоритм обміну медичними даними між лікарями, які надають допомогу людям, які живуть з ВІЛ й опинились за кордоном через військову агресію рф, а також, роль клінічних координаторів #HelpNow

Сьогодні, в цих складних умовах, ми бачимо необхідність в посиленні клінічного компонента, наші пацієнти мігрують як в середині країни, так і поза її межами. Виникає багато питань як у самих пацієнтів, медичних працівників, так і в обміні даними між клініцистами в різних країнах. Тому ми дякуємо нашим партнерам #HelpNow в рамках діяльності Альянсу громадського здоров’я за підтримки The Global Fund, що є можливість посилити саме цей напрям.

Лариса Гетьман

Детальніше про клінічний компонент, систему роботи лікаря з пацієнтом та подальшого медичного нагляду, комунікації щодо клінічних питань між колегами- лікарями, які безпосередньо надають допомогу пацієнту з ВІЛ, розповіла Світлана Антоняк, Заслужений лікар України, яка працює в клініці інституту епідеміології та інфекційних хвороб ім.Л.В. Громашевського НАМН України. 

Наше завдання максимально зберегти контакти з нашими пацієнтами, надавати їм консультування з клінічних питань за принципом телемедицини та допомогти на новому для них місці, в нових умовах продовжити антиретровірусну терапію та отримати інші медични послуги, яких вони потребують, в тому числі ОЗТ, лікування ТБ, вірусних гепатитів, супутніх захворювань.

Світлана Антоняк

«Пройшла первинний огляд, отримала терапію на місяць!»

Історія Ольги (ім’я змінено) із Черкас, дещо відрізняється від тих, що ми чуємо останнім часом. Дівчина опинилася у Польщі 7 місяців тому, поїхала з чоловіком на підробіток. Планувала лише на три місяці «подивитися-спробувати», тому й АРТ у рідному місті лікарка виписала лише на цей період (у місцевому СНІД-центрі Ольга стояла на обліку з 2016 року). Умови роботи виявилися прийнятними, і сім’я прийняла пропозицію залишитися в Польщі. Зателефонувавши своєму соціальному працівникові в Україні, Ольга запитала, чи зможе він взяти у лікаря терапію знову на три місяці і передати їй ліки. Це вдалося, але час пролетів дуже швидко і доступ до терапії знову опинився на порядку денному. На той момент в Україні вже йшла війна, передача виявилася неможливою, був ризик переривання. 

Дівчина вирішила шукати інформацію спочатку в інтернеті, сподіваючись, що хтось зіткнувся з подібною ситуацією і зможе поділитися контактами, але так нічого і не знайшла. Ольга набрала соціального робітника. «Він одразу порадив сервіс #HelpNow і дав посилання на інформацію, як зв’язатися. Я залишила заявку і отримала відповідь – мене просили уточнити, якої терапії я потребую. Я надіслала фотографії своїх ліків і буквально протягом півгодини у мене був на руках повний список усіх клінік Польщі з контактами, де надають українцям потрібну допомогу.»

«Їхнє ставлення я можу описати одним словом – чудове! Мене попередили, що треба виділити три дні на обстеження. Вибрали зручні для мене. А на запитання, що взяти із собою, відповіли – нічого, крім особистих речей. Це безкоштовно. Вдячна вашому сервісу та польським лікарям за надану мені допомогу!»

Ольга вирішила одразу поїхати до найближчого медичного центру (опинився у місті Зелена-Гура). Її вислухали, зняли копії документів (закордонний паспорт та песель – ідентифікаційний код людини у Польщі), завели картку й призначили зручний час для прийому у лікаря. У потрібний час дівчина пройшла його первинний огляд, отримала на місяць терапію та рекомендацію – пройти повне обстеження, тому що час іде, потрібно знати свій стан. 

Джерело запису

«Мені видали рецепт на 3 місяці терапії. Все так швидко!»

Нова історія надання допомоги #HelpNowврятовані 

Оксана (ім’я змінено) приїхала у Німеччину в кінці березня з мамою – обидві жінки з Миколаєва, у дорозі були 3 доби: спочатку з волонтерами по Україні, діставались до кордону з Польщею. Потім до міста N, де вони й зупинились. Дівчина приймає АРТ з 2018 року, стояла на обліку весь цей час, але перед виїздом не встигла потрапити до лікаря й поновити запас терапії. На момент приїзду до Німеччини її лишалось зовсім мало.

«З перших днів в Німеччині я шукала інформацію про допомогу для людей з ВІЛ. Знайшла в Інтернеті пост про сервіс #HelpNow, там був перелік месенджерів для зв‘язку. Відправила заявку на допомогу ввечері, зранку надійшла відповідь щодо найближчих до мене центрів допомоги людей з ВІЛ. Я вибрала, зателефонувала до них. Реєстратура поставила термін (прийом) на зручний для мене час. Приїхала, поспілкувалася, лікар зробив огляд, зафіксував час для здачі аналізів. В цей же приїзд мені видали рецепт на 3 місяці терапії. Все так швидко!»

В аптеках поряд з лікарнею потрібного препарату не було, тому Оксана його замовила в аптеку за місцем проживання. Й вже за добу їх було доставлено.

«Дякуємо #HelpNow за зворотній зв’язок та підтримку!»