“It was important to know I wasn’t alone”: Dmytro’s story

Dmytro (name changed) learned about his HIV status only after relocating to the Netherlands. The news came as an unexpected and distressing shock. In a new country, far from home and without familiar support systems, he found himself alone with a life-changing health issue. At first, he wasn’t ready to talk to anyone about it.

After finding HelpNow’s Service contact online, Dmytro reached out and quickly received clear, practical guidance — where to go and what documents or information he needed to have with him.

He was given the details of the nearest medical center, where he was able to get tested and undergo all necessary examinations. His knowledge of English helped him communicate confidently with the healthcare staff. Soon after, he completed the required tests and received his first ART regimen.

Alongside starting treatment, Dmytro continues his studies and is actively searching for a job, doing his best to adapt to his new life as quickly as possible. He gratefully recalls his experience with HelpNow: “I’m thankful for the support, the clear information, and for being helped not to freeze in that difficult moment. It was important to know I wasn’t alone. Thanks to you, I didn’t lose time and have already started therapy. I truly appreciate your work, compassion, and dedication.”

***

The publication was prepared within the framework of the “From Heart to Heart” project in partnership with Zjednoczenie Pozytywni w Tęczy and Step by Step Fundacja, with financial support from the Elton John AIDS Foundation.

Maryna’s story: from anxiety to confidence

Maryna (name changed) is a young woman from Ukraine who recently moved to Leipzig. Like many others, she was forced to leave her home because of the war. Before traveling to Germany, she reached out to the HelpNow service, which she learned about from friends who had also received support there. “I was really anxious before the move. I had so many questions — how I would access treatment, where to go, what documents I would need. I’m so glad my friends shared your contact information with me.”

The HelpNow team provided Maryna with detailed information: where in Leipzig she could access ART, what documents were required to register and begin treatment in a new country, and what challenges she might face during the first few months. Thanks to this, Maryna felt much more at ease. “Everything was explained to me very clearly. I learned exactly where to go and what paperwork to prepare. They advised me to bring a supply of my medication. That gave me a sense of control. For the first time in a long while, I could finally exhale.”

After arriving in Leipzig, she went to a local clinic, where she received help with the necessary formalities and continued her ART. “I’ve already done all the tests, received the medication I need, and I feel stable and free from unnecessary stress. I even started a free language course.”

Maryna emphasizes that this support helped her adapt faster and more calmly. “If it weren’t for this help, everything would’ve been so much harder. Now I feel confident and I’m slowly starting to move forward. Of course, not everyone thinks ahead about these things before moving — many just assume they’ll figure it out somehow. But it’s so much better to have a clear understanding of what to expect and to be prepared. Thanks to the HelpNow service, that was possible — and I’m truly grateful!”

***

The publication was prepared within the framework of the “From Heart to Heart” project in partnership with Zjednoczenie Pozytywni w Tęczy and Step by Step Fundacja, with financial support from the Elton John AIDS Foundation.

“I Am Not Alone”: Oksana’s Journey of Support, Acceptance, and a New Beginning

Oksana (name changed) reached out to a consultant from the HelpNow HUB Foundation as part of the From Heart to Heart project during a very difficult period in her life. She learned that her first husband had died from AIDS, which was a severe shock for her. To find out her own status, she ordered an HIV test, took it — and the result came back positive.

During this challenging time, Oksana received all the necessary information and support:
“I am sincerely grateful to your organization for the support and care. During this difficult period, you provided me not only with psychological help but also with the strength to move forward. Thank you for your warm words, understanding, and for making me feel that I am not alone.”

The consultant helped Oksana find a laboratory in Poland where she could confirm the test. After completing the tests and receiving official confirmation, she was scheduled for a doctor’s appointment. At the medical center, she quickly underwent the necessary examinations — CD4 count and viral load — and just a week after the tests, Oksana began effective therapy.

“Special thanks to you for the reliable information about treatment and testing, for explaining everything honestly, openly, and without judgment. This is very important.”
Oksana also took care of her child’s health by testing them for HIV — the consultant sent her the appropriate test kits. The result was negative.

“Thank you for referring me for tests and for accompanying me every step of the way. Thanks to you, I was able to take important steps toward acceptance and self-care. You are incredible. Thank you from the bottom of my heart.”

***

The publication was prepared within the framework of the “From Heart to Heart” project in partnership with Zjednoczenie Pozytywni w Tęczy and Step by Step Fundacja, with financial support from the Elton John AIDS Foundation.


Wystawa zdjęć w metrze, sesja wideo i ogromny mural na ścianie w Warszawie! A także wywiad z magazynem VOGUE.PL

W tym zakrojonym na szeroką skalę cyklu wydarzeń – Akcji „Żyje z HIV” FES, wzięła udział prezes Fundacji HelpNowHUB, Anna Aryabińska. A wszystko to w jednym celu – wsparcia osób zakażonych wirusem HIV i niszczenia stereotypów na temat życia z wirusem. Stygmatyzacja wewnętrzna i zewnętrzna jest palącym problemem współczesnego społeczeństwa. HIV nie jest wyrokiem ani „karą za złe uczynki”. 

Zagrożona jest każda osoba, która choć raz w życiu odbyła kontakt seksualny bez zabezpieczenia, a jest to cała dorosła populacja naszej planety. Obecnie istnieje lekarstwo i całkowita kontrola tej przewlekłej choroby. Najważniejszym elementem są terminowe badania, diagnoza i leczenie. Dzięki tylko jednej tabletce dziennie każda osoba zakażona wirusem HIV może nadal prowadzić pełne, jakościowe i szczęśliwe życie. Kontynuuje budowanie zdrowych relacji, nie przekazując wirusa partnerom i przyszłemu potomstwu. Najgorszą rzeczą jest niewiedza o swoim statusie. Strach, przesądy i stereotypy, a co najważniejsze, brak pozytywnych, otwartych informacji na temat wirusa HIV w przestrzeni medialnej, pozbawiają wielu ludzi szansy na szczęśliwe życie. Niewiedza rodzi strach i odrzucenie.

Osoby zakażone wirusem HIV często doświadczają dużej presji psychicznej i są podatne na różnego rodzaju przemoc. Aby sytuacja stała się korzystniejsza, trzeba jak najwięcej mówić, informować i przełamywać przestarzałe stereotypy. A najlepiej, jeśli robią to na co dzień przedstawiciele społeczności osób żyjących z HIV, a nie tylko lekarze chorób zakaźnych i organizacje społeczne. Przecież taka otwartość i osobisty przykład mogą pomóc przezwyciężyć piętno. Anna Aryabińska robi to od wielu lat – wcześniej na Ukrainie, a teraz w Polsce. „Kiedy zaproponowano mi udział w tym projekcie” – mówi Anna – „zgodziłam się z wielką radością. W końcu, jeśli otwarta rozmowa, moja osobista historia, pomoże innym poczuć się lepiej i pewniej, zainspiruje do badań i leczenia, to jestem na dobrej drodze! Moja wiedza i doświadczenie pozwalają mi zapewniać wysokiej jakości wsparcie i doradztwo osobom żyjącym z HIV w dowolnym kraju”. 

Fundacja HelpNowHUB jest wdzięczna za możliwość i wspólnie spędzony czas! 

#zyjezHIV 

ŻYJĘ Z HIV | kampania społeczna

Wyjątkowy spektakl ukraińskiego playback teatru  „GRUND”

17 maja w Bydgoszczy odbył się wyjątkowy spektakl ukraińskiego playback teatru  „GRUND”. Zespół przyjechał do Bydgoszczy z Berlina. Fundacja HelpNowHUB serdecznie dziękuje Urzędowi miasta Bydgoszczy oraz Centrum Kultury i Nauki w Młynach Rothera za umożliwienie zorganizowania wydarzenia, za wszechstronne wsparcie i pomoc administracyjną. Występ okazał się naprawdę wyjątkowy.  

Format jest zawsze niepowtarzalny – powtórzenia nie są możliwe. Przecież widzowie stają się aktywnymi uczestnikami i bohaterami procesu twórczego. Za pomocą improwizacji, plastyki, wierszy, tańca i muzyki aktorzy opowiadają konkretną historię, która rozbrzmiewała z sali. A oni sami dzielą się z widzami swoimi prawdziwymi historiami i niepokojami. Ktoś martwił się o bliskich pozostałych na Ukrainie, ktoś podzielił się radosnym wydarzeniem w rodzinie i żalem, że nie mógł tam być z powodu wojny. Ból, żal, strach, radość i duma dla dzieci – wszystko to stało się elementami akcji teatralnej. W rezultacie powstała wyjątkowa i bardzo kompletna opowieść o ludziach, o tym, co jest im naprawdę drogie i żyje w ich sercach. Przed finałem wszyscy widzowie zostali zaproszeni do rozejrzenia się i uściśnięcia dłoni sąsiadom, porozmawiania z nimi, poznania się. W rezultacie wielu widzów nawiązuje nowe znajomości z odmiennymi doświadczeniami życiowymi lub wręcz przeciwnie – bardzo podobnymi, pomimo pozornych różnic. 

Dzięki aktorom teatru „GRUND” udało się uzyskać wsparcie emocjonalne i zrozumienie innych, a może nawet samych siebie. „Mimo odmienności wszystkich historii udało nam się znaleźć wspólny motyw, który je łączy – miłość i troskę o bliskich.Dzieci (a wiek nie ma tu znaczenia) martwią się o swoich rodziców, a rodzice martwią się o swoje dzieci, z których są dumni i starają się uczynić swoje życie lepszym” – mówi Julia Terentyjewa, artystka teatralna. 

Wszystkim, którzy nie mogli pojawić się na spektaklu, szczegóły zobaczycie w naszym materiale wideo. 

Prosimy czekać na dalsze informacje!

Rozłąka łamie nam serce… Zdarza się, że będąc daleko, wydaje się, że nie można niczym wesprzeć bliskich.

Ale Fundacja HelpNowHUB wie na pewno, że pomoc można znaleźć nawet na odległość. 

Maria (imię zmienione) zwróciła się do konsultantek z prośbą o pomoc dla swojej małoletniej córki. Sama kobieta pozostała na Ukrainie na niekontrolowanym terytorium, ponieważ nie mogła opuścić swoich starszych rodziców. Nie było nikogo, kto by się nimi zaopiekował. Ale 17-letniej córce Marii i jej siostrze udało się opuścić okupowane tereny i udać się do Polski. Kobieta bardzo się martwiła, płakała, bardzo bała się o zdrowie i życie dziewczynki. Doradcom udało się ustabilizować jej stan psychiczny, pomogli także nastolatkie w zarejestrowaniu się na leczenie i poddaniu terapii ART. Konsultantka HelpNowHUB była w stałym kontakcie z dzieckiem i pomogła jej umówić się na wizytę lekarską. 

Gdziekolwiek jesteś Ty lub Twoi bliscy, Fundacja HelpNowHUB znajdzie sposób, aby Ci pomóc. Jeśli potrzebujesz informacji na temat niezbędnego leczenia, badań, pomocy medycznej, zagadnień prawnych i socjalnych lub potrzebujesz usług tłumaczeniowych lub wsparcia socjalnego dla instytucji, pomocy psychologicznej.

Zadzwoń na nasze infolinie:

 +48 539 652 831 Anna-Nadia 

+48 786 640 460 Alina 

+48 721 752 114 Vita 

Napisz do nas w Telegramie https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Jesteśmy gotowi zapewnić do was wsparcie informacyjne i psychologiczne!

Dialog z polskimi służbami państwowymi jest nadzieją na pomyślną przyszłość dla społeczności

14 marca przedstawiciele Fundacji HelpNowHUB Hanna Ariabińska i Maria Ralko wzięły udział w spotkaniu Ministerstwa Zdrowia RP z przedstawicielami organizacji pozarządowych. Omawiano ważne i palące pytania, z jakimi borykają się na co dzień organizacje publiczne. Najważniejszym z nich jest konieczność całkowitego wyeliminowania barier w dostępie do profilaktyki i leczenia HIV, wirusowego zapalenia wątroby i gruźlicy. Ponadto pomoc dla osób z kluczowych społeczności, które w wyniku wojny utknęły w Polsce i pilnie potrzebują wsparcia medycznego. 

Dzięki produktywnemu dialogowi i uwadze Ministerstwa Zdrowia możemy mieć nadzieję na rozwiązanie tych problemów. Kontynuacja dalszej współpracy i bezpośrednia komunikacja w podobnym formacie jest szansą w przyszłości na rozwiązanie tych problemów nie tylko na poziomie państwa polskiego, ale także na poziomie międzynarodowym. 

Jesteśmy wdzięczni Ministrowi Zdrowia za chęć rozważenia problemów pojawiających się w organizacjach pozarządowych, w tym w Fundacji HelpNowHUB, i mamy nadzieję na dalszą skuteczną i owocną współpracę. To dobry początek komunikacji. Kolejne spotkanie w celu kontynuacji rozpoczętych prac spodziewane jest po 9 kwietnia.

Strach i wątpliwości psują życie, samonapiętnowanie niszczy. Jednak fachowe wsparcie konsultantów Fundacji HelpNowHUB pomaga znaleźć wyjście. 

Na początku grudnia Tamara konsultowała się ze specjalistą chorób zakaźnych. Miała skierowanie z laboratorium w celu potwierdzenia rozpoznania i leczenia wirusa HIV. Kobieta była w 17 tygodniu ciąży. Lekarz (rosyjskojęzyczny) wiedział o pracy Fundacji HelpNowHUB, dlatego zwrócił się do naszych konsultantów z prośbą o wsparcie i motywację pacjenta. W trakcie konsultacji stało się jasne: kobieta jest w ciąży z trzecim dzieckiem, o swoim pozytywnym statusie wie od około 10 lat, ale nie zawsze podejmuje terapię, tylko w czasie ciąży. 

Mąż Tamary nie był badany przez prawie dwa lata. Para ma objawy uzależnienia od alkoholu. Niezbędna była poradnia motywacyjna – najważniejsze było przekonanie Tamary o konieczności podjęcia terapii ART i trzymania się schematu leczenia. W procesie konsultacji i wsparcia kobieta została przygotowana do hospitalizacji w celu przeprowadzenia pełnych badań lekarskich.Po przyjęciu na oddział, przejściu wszystkich badań i miesięcznej terapii ART Tamara opuściła szpital wojewódzki i wróciła do domu, gdzie wychowuje swoje dzieci . 

Obecnie konsultanci Fundacji HelpNowHUB kontynuują współpracę z klientką, motywują ją do przestrzegania schematu leczenia, pracują na rzecz zachowania zdrowia matki oraz utrzymania ujemnego statusu HIV przyszłego dziecka i jego ojca.

Mężczyzna ma zostać również przebadany pod kątem obecności wirusa HIV, zapalenia wątroby i gruźlicy. Tamara została zarejestrowana ze względu na ciążę w miejscu zamieszkania. Nie jest jednak jeszcze gotowa, aby poinformować swojego ginekologa i położnika o swoim pozytywnym stanie i przyjmowaniu ART. Dlatego też trwają u niej konsultacje i prace nad kwestiami piętna wewnętrznego, wyjaśniane są kwestie dotyczące poufności informacji i danych osobowych pacjentów w polskim systemie medycznym. 

Tamara z każdym dniem jest coraz bardziej pewna, że urodzi dziecko zakażone wirusem HIV. Podejmuje niezbędne kroki, aby zachować zdrowie, rezygnując z regularnego spożywania alkoholu. Starsze dzieci (5 i 7 lat) są obecnie na etapie zapisów do przedszkola i szkoły.

Jeśli potrzebujesz informacji na temat niezbędnego leczenia, badań, pomocy medycznej, prawnej i socjalnej, potrzebujesz usług tłumaczeniowych lub wsparcia socjalnego dla instytucji, pomocy psychologicznej. 

Zadzwoń na nasze infolinie:

 +48 539 652 831 Anna-Nadia 

+48 786 640 460 Alina 

+48 721 752 114 Vita 

Napisz do nas w Telegramie https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi 

Jesteśmy gotowi zapewnić do was wsparcie informacyjne i psychologiczne!

Developing telemedicine and psychological health for key populations: the road to universal coverage in the context of December 12

The UN High-Level Meeting on Universal Health Coverage, held on September 21, 2023, reaffirmed that healthy people are the foundation of healthy societies and economies and that universal health coverage (UHC) is key to achieving all of the Sustainable Development Goals (SDGs). And yet:

– Half of the world’s population lacks access to basic health services.

– An estimated 2 billion people face financial hardship related to health care costs, including 344 million people living in extreme poverty.

– Since the launch of the SDGs in 2015 – even before the COVID-19 pandemic – the expansion of health coverage has stalled and financial protection has deteriorated. The pandemic further set countries back on the path to universal health coverage. It also showed why UHC is so important.

December 12 stands out as Universal Health Coverage Day, emphasizing the importance of equitable access to health services. In light of this event, telemedicine services, as well as, psychological health services for key populations, such as people living with HIV, also become particularly important. 

Telemedicine services for patients from key populations have become a key tool for maintaining regular medical follow-up. The World Health Organization reports that over 60% of countries have provided telemedicine consultations for people living with HIV (PLHIV) in the past year. For example, in the United States, where telemedicine is growing rapidly, over 70% of the PLHIV community used virtual counseling in 2022, reducing the need for regular face-to-face visits. In some African countries, such as South Africa and Kenya, telemedicine services are becoming an important tool for ensuring the continuity of HIV treatment.

The development of psychological health services through telemedicine is coming to the forefront given the growing need for support. According to the World Federation for Mental Health, more than 40% of countries have implemented telepsychiatric programs in 2022 alone.

In the Eastern Europe and Central Asia region, where access to mental health care has traditionally been limited, Kazakhstan and Kyrgyzstan have successfully implemented telepsychiatry projects, providing mental health support for various groups, including people with HIV. In Ukraine, telemedicine services are also actively developing. According to reports from Ukrainian health authorities, in 2022, more than 50% of patients with HIV have used online counseling. This includes psychiatric programs, which become extremely important in the context of social and economic challenges.

Civic organizations are actively promoting telemedicine and psychological support for representatives of key groups in the region. Their work is aimed at educating the population on the use of technology and helping to eliminate social stigma around HIV and mental disorders.Universal coverage is not only a medical standard but also a demonstration of care for every person in the world. Each of us has different health needs. But everyone needs quality health care. Always and everywhere. And the development of telemedicine and psychological health services for vulnerable groups plays an important role in achieving universal health coverage.

Mental health in the context of gender-based violence: caring for key populations

Mental health and gender-based violence are closely linked, and problems in this area have a serious impact on the lives of many people. Gender-based violence, including physical, emotional, and sexual violence, can leave lasting effects on the mental health of survivors.

First and foremost, it is important to realize that gender-based violence affects people of all genders, but women and girls are more likely to be survivors. Globally, an estimated 736 million women – nearly one in three – have experienced physical and/or sexual violence by an intimate partner, sexual violence by a stranger, or both, at least once in their lives. It not only disrupts their physical well-being but also has a serious impact on their mental health. Survivors of gender-based violence can experience post-traumatic stress disorder (PTSD), depression, anxiety disorders, and other serious mental health issues.

It is important to recognize that gender-based violence has additional impacts on key populations. People living with HIV may face additional levels of stress and stigmatization. Sex workers are at risk of physical and emotional violence, requiring specific support approaches. People who use drugs are often at the center of interrelated issues of gender-based violence and addiction.

Psychosocial support for these groups must be comprehensive and tailored to their unique needs. This includes psychotherapeutic counseling, group support, access to health services, and the creation of a safe environment for survivors. It is also important to conduct educational programs aimed at preventing gender-based violence and changing attitudes in society, and these should include not only treatment and prevention but also mental health considerations. It is also important to create safe spaces and combat stigma to ensure effective support.

The 16 Days Against Gender-Based Violence campaign encourages society to pay attention to these issues and provide support to survivors. It serves not only as a platform to highlight the issue but also as a catalyst for changes in public perception and support, as stigma and negative attitudes towards survivors of gender-based violence can exacerbate their mental health. Working with key groups plays an important role in creating an inclusive and supportive environment for all.

If you or your loved ones need qualified help and psychological support – do not delay in contacting the experts at the specialized portal of online services help24. You can make an appointment for a free consultation at any convenient time.