Ви єдині, хто надає таку допомогу зараз і такий великий обсяг корисної та актуальної інформації

Олеся та Олег (імена змінено) евакуювалися в Німеччину з Ірпіня наприкінці березня. Про проєкт дізналася з групи у фейсбуці “Позитивні жінки”. Саме там Олеся знайшла номер операторки Олександри та звʼязалася з нею. Олександра записала на прийом до лікаря, допомогла звʼязатися з перекладачкою Орисею, отримати первинну консультацію з лікарем та АРТ.

“За декілька місяців виникла потреба перевестися у клініку, яка була би територіально ближче. Олександра та Орися увійшли в положення та допомогли з переведенням. Обидві завжди поводили себе ввічливо, професійно та чемно.

Також Олександра запропонувала мені долучитися до чату helpNow у телеграмі, де дуже багато корисної інформації щодо отримання терапії, виплат, допомоги та покрокової інформації для тих, хто тільки переїхали, або вже провели деякий час у Німеччині”, – розповідає Олеся.

Жінка розповіла, що одна з найбільших проблем у Німеччині – незнання німецької мови. Більшість лікарів не люблять спілкуватися через гугл-перекладач. І просять приводити на зустріч перекладача особисто. У багатьох пацієнтів такої можливості немає.

“Ви робите велику справу. Ваш вклад безцінний, скажу чесно. Ви єдині, хто даєте такий великий обсяг корисної та актуальної інформації. А також таку допомогу вразливим групам у дуже непростий час для багатьох”, – говорить Олеся.