Category: News Archive

#HelpNow HUB — 6 months being near you to help where you are!

Help, like care or sensitivity, is difficult to measure with available numbers because behind every appeal is someone’s life and health, which cannot be “assessed.” However, in the conditions of Russia’s full-scale war against Ukraine, which has changed the lives of millions, we want Ukrainians, especially from key population groups, to know about existing, tangible help that is very close regardless of their location – the HelpNow project. And the opportunities they can get thanks to it.

The HelpNow service was launched on March 1. In the first two months, it became a comprehensive hub with the key work principles: “Information – Navigation – Coordination” to provide comprehensive support and ensure access to essential services for vulnerable communities in Ukraine and abroad. That is why, besides the general HelpNow service, there are the online platform HelpNow.aph.org.ua , two regional HelpNow hubs in Germany and Poland. There is also a medical component called HelpNow doctors, which is unique for Ukraine. Here the specialists are available every day from 9:00 a.m. to 9:00 p.m., providing online comprehensive, qualified assistance to Ukrainians living with HIV and other key population groups on the Help24 website (help24.org.ua).

What does the work of these components mean in numbers? More than 10,000 Ukrainians applied for and received help in the first seven months, thanks to the Hub’s HelpNow services. More than 45 publications, including nearly 15 educational and informational materials and publications for key population groups, were posted on the website of the HelpNow.aph.org.ua platform. The number of countries where the requests of key group representatives come from has already reached 40.

Analyzing the work of the HelpNow hub, we can confidently say that it is in demand not only thanks to innovative functions but also primarily due to the team’s personal approach to everyone. But we are not resting on our laurels. We will continue to develop our service to help as many Ukrainians as possible from among PLHIV and key population groups who need help in this tough time.

Remember – help is nearby, and it cannot wait!

HelpNow report Download

«The attitude is very positive, the staff is wonderful – they always ask how it is at home»

The pain of understanding that you have to leave your home is no less painful for internally displaced persons than for those who crossed the borders of Ukraine. Oksana from Bakhmut (Donetsk region) has been in Zhytomyr with her whole family since June. She says that when they moved, they thought that a month would be the maximum. That is why she asked her doctor for ART for this period. But time passed, and the situation still remained difficult. The woman has been taking therapy for ten years and never planned to take a break. So she started looking for opportunities to get medicine in a new place. “I am signed in Telegram to the Ministry of Social Policy channel.» – says Oksana. “There was a message about humanitarian aid and a link to your service – I decided to write.”

According to the woman, she was quickly given the address of the center where she can apply. On the spot, Oksana was immediately taken to the head of the hospital, who listened to her carefully and sent her to the doctor’s office. She asked everything in detail, made a medical card, and the woman was given medicine for three months.

“Thank you for your help! Now they called me again and asked if I was still here, how I was feeling and if I could come for tests. The attitude is very positive, the staff is wonderful – they always ask how it is at home. What can I say, yes, there was an opportunity to go abroad, but why should we flee from our own land? We stayed. We believe in our Armed Forces and that we will soon return home.”

Are you in Germany and need substitution therapy? We will help!

In a series of videos from the German HelpNow team, we share life hacks and recommendations for OST (OAT) patients.

In this video, you will find answers to the following questions:

– the difference in receiving medical care in Ukraine and Germany

– when they will be able to hand out the drugs;

– why they may refuse treatment

Take care and be healthy!

«The attitude of the employees of the partner fund is very responsible and professional»

For many, Turkey looks like a country where any problems recede into the background, but for Ukrainian refugees from key population groups, it is a place where you can face unexpected difficulties.

Natalya from Kyiv, has been taking ART since 2018. Because of the war, she first sought refuge in Georgia, then in Turkey. She says that in Georgia there were no problems in receiving therapy – it is enough to come to a medical institution with a passport and therapy will be issued for a month. The only problem with taking tests is that the service is paid.

But in May, the circumstances turned out to be such that Natalya was forced to leave Georgia and go to Turkey. There was a small reserve of medicine left, for two weeks. The woman was sure that there would be no problems, because her doctor from Kyiv transferred the therapy with a friend who was going to see her. But the medicine did not arrive due to difficulties at customs, and Natalya urgently began to look for someone who could help in the new country. It turned out to be difficult – Turkey has its own peculiarities in medicine, and even more so for refugees, so the break in taking ART was a month. And finally, the woman came across a link about HelpNow and turned to the service’s Telegram. Then the process went very quickly – she was given the contacts of a local foundation that manages Ukrainian refugees from key groups. Since Natalya had all the medical records from Ukraine on hand, she quickly made an appointment with a doctor, and after a couple of days went to the pharmacy to get the therapy.

“Thank you very much for creating such international support and for being interested in feedback, so I want to share the experience that I received and hope it will be useful to our community. Therapy in Turkey is issued only three times, each for a month. If you continue to stay in the country, you need to get an ikomet – a residence permit. And only after a year, when you will get it, you will be able to receive therapy. There is still a nuance with medical tests. Since I had a break, I wanted to check my viral load. There are only four places in the country where you can do this for free, and they are scattered very far from me. I asked to find a private clinic, but closer. The contact was found, but at first, they offered to do a general blood test. When they agreed to do the necessary one and I asked to send the result to e-mail, they said it was impossible. Only if a person with his passport is present. And after that they also wrote in the messenger that I have to take the test again, it will be sent to the Turkish Ministry of Health and only after that, in two (!) weeks, I will be given the results. Did I agree? Of course not.”

Natalya notes that the attitude of the employees of the partner fund is very responsible and professional, but the stay in the country for a person with HIV has a number of nuances. And she immediately happily adds that he is coming home soon. To her native Kyiv.

HelpNow doctors are always with you

Do you need a doctor’s consultation? Can’t visit a medical facility? Are you abroad and can’t find the proper specialist?

HelpNow doctors on your smartphone 7 days a week!

Help24 is a Ukrainian doctors’ platform offering comprehensive, qualified assistance based on a multidisciplinary approach to support the continuous provision of medical services to Ukrainians living with HIV and other key population groups.

26 infectious diseases doctors from all over Ukraine provide online help. They are HelpNow doctors who keep in touch with 360 other doctors in Ukraine and are directly involved in helping people with HIV.

help24.org.ua

JAK WYKONAĆ TEST NA HIV W POLSCE?

Istnieje kilka możliwości przenoszenia wirusa HIV:

• podczas stosunku seksualnego bez prezerwatywy;

• poprzez wspólne lub ponowne użycie strzykawek i igieł w przypadku zażywania narkotyków, manipulacji medycznych, piercingu i tatuaży;

· na dziecko od matki zakażonej wirusem HIV, w czasie ciąży, porodu i karmienia piersią.

Wbrew pogłoskom i obawom, HIV nie jest przenoszony przez:

• ugryzienia owadów;

• wspólne ręczniki i naczynia kuchenne;

• wspólne korzystanie z wanny, basenu, toalety, prysznica;

• pocałunki (jeśli nie ma silnego krwawienia z dziąseł).

Pamiętaj: większość objawów HIV i AIDS jest podobna do objawów innych chorób. Tylko na podstawie wyników testu na obecność wirusa HIV można ustalić, czy masz HIV w swoim organizmie.

Regularne testowanie na obecność wirusa HIV jest koniecznością dla każdego, kto prowadzi aktywne życie seksualne lub praktykuje ryzykowne zachowania.

Testy, które są tańsze wykrywają obecność przeciwciał przeciwko wirusowi we krwi i są wykonywane „metodą ekspresową” poprzez pobranie krwi z palca. Szybkie testy pozwalają przetestować się prawie w warunkach „polowych” i poznać wynik w ciągu 10-15 minut.

Inne testy, droższe i bardziej wiarygodne, wykonuje się poprzez pobranie krwi z żyły w placówce medycznej metodą ELISA – enzymatyczny test immunosorpcyjny. W takim przypadku na wynik należy poczekać 3-4 dni, ale dokładność tej metody jest znacznie wyższa niż w szybkich testach.

Jeśli podejrzewasz, że możesz być zarażony wirusem HIV, koniecznie zrób test!

Badanie wykonuje się w jednym z punktów konsultacyjno-diagnostycznych, których adresy znajdują się na stronie Narodowego Centrum AIDS w Polsce: https://aids.gov.pl/pkd/

W punktach konsultacyjno-diagnostycznych badania wykonywane są bez skierowania, anonimowo, bezpłatnie, przez profesjonalnie certyfikowanych konsultantów, którzy w przypadku potwierdzenia infekcji udzielą wsparcia, niezbędnych informacji oraz skierują do odpowiednich specjalistów.

OSTRZEŻENIE! W nagłych przypadkach zagrożenia zakażeniem wirusem HIV, takich jak gwałt, zranienie igłą niewiadomego pochodzenia lub inne zdarzenie, należy pamiętać o profilaktyce poekspozycyjnej (PEP). Należy jak najszybciej (najlepiej w ciągu 48 godzin od zdarzenia) skontaktować się ze szpitalem chorób zakaźnych, który prowadzi terapię antyretrowirusową. Leki stosowane w profilaktyce poekspozycyjnej są bezpłatne. Listę odpowiednich placówek medycznych w Polsce można znaleźć na: https://aids.gov.pl/co-robic/

Możesz zgłosić się o pomoc i dodatkowe pytania do naszego Polskiego hubu HelpNowPl, które obecnie działa specjalnie dla obywateli Ukrainy z kluczowych społeczności, którzy zostali zmuszeni do opuszczenia swoich domów z powodu wojny i są obecnie w Polsce.

Jeśli potrzebujesz informacji na temat niezbędnego leczenia, badań, opieki medycznej, kwestii prawnych i socjalnych, usług tłumaczeniowych lub wsparcia socjalnego dla instytucji, pomocy psychologicznej:

Zadzwoń na nasze numery infolinii:

+48 539 652 831 Anna-Nadia

+48 786 640 460 Alina

+48 721 752 114 Vita

Pomoc psychologiczna:

+48 571 850 855 Katarzyna

Konsultacja lekarza online https://help24.org.ua/uk/doctors/126

Napisz do nas w Telegramie https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi

Jesteśmy gotowi udzielić Ci wsparcia informacyjnego i psychologicznego!

Dodatkowe i bardziej szczegółowe informacje znajdziesz na naszej stronie internetowej https://helpnow.aph.org.ua/

Are you in Germany and need substitution therapy? We will help!

In a series of videos from the German HelpNow team, we share life hacks and recommendations for OST (OAT) patients.

In this video, you will find answers to the following questions:

– the difference in receiving medical care in Ukraine and Germany

– when they will be able to hand out the drugs;

– why they may refuse treatment;

Take care and be healthy!

DOSTĘP DO DIAGNOSTYKI I LECZENIA WZW typu C W POLSCE

Zapalenie wątroby to ostra lub przewlekła choroba, która atakuje wątrobę. Czynnikiem sprawczym zapalenia wątroby jest specyficzny wirus. Najczęstsze to wirusowe zapalenie wątroby typu A, B i C. Ale największym zagrożeniem jest wirusowe zapalenie wątroby typu C.

Około 15-30% pacjentów z przewlekłym wirusowym zapaleniem wątroby typu C rozwija w ciągu 20 lat marskość wątroby i jej powikłania, które mogą być śmiertelne. Niebezpieczeństwo zapalenia wątroby polega na tym, że we wczesnych stadiach choroby objawy kliniczne prawie nie istnieją i tylko testy medyczne mogą wykryć obecność wirusa w organizmie.

Jeśli podejrzewasz infekcję, zrób szybki test za pomocą szybkiego testu na wirusowe zapalenie wątroby lub poddaj się badaniu w specjalistycznym laboratorium.

Drogi przenoszenia WZW typu C:

1. Najczęściej – przez krew – przy wstrzykiwaniu narkotyków, wykonywaniu niebezpiecznych zastrzyków i inwazyjnych zabiegach medycznych, transfuzji krwi itp.

2. Rzadko – w przypadku stosunku płciowego bez zabezpieczenia, jeśli w nasieniu znajdują się zanieczyszczenia krwi, wydzieliny pochwy itp.

3. Od matki do dziecka, w czasie ciąży i porodu. Nie przenosi się z mlekiem matki.

Jak zapobiegać infekcji:

· podczas wstrzykiwania narkotyków używać jednorazowych sterylnych igieł i strzykawek;

· zawsze zakładać prezerwatywę podczas stosunku płciowego;

· używać wyłącznie indywidualnych artykułów higieny osobistej (szczoteczki do zębów, maszynki do golenia, nożyczek do manicure itp.);

· korzystać z usług doświadczonych mistrzów wykonujących tatuaże, kolczyki, manicure i pedicure oraz używających zdezynfekowanych narzędzi.

Pamiętaj! Wirusowe zapalenie wątroby typu C może przebiegać bezobjawowo!

Same objawy zewnętrzne nie wystarczą do stwierdzenia obecności wirusa zapalenia wątroby typu C w organizmie. Jej objawy są często bardzo łagodne i mogą przypominać objawy innych chorób – szybkie przemęczanie się, złe samopoczucie, utrata apetytu, czasem zażółcenie białkówek oczu, powiększenie wątroby i śledziony.

Pamiętaj, wirus zapalenia wątroby typu C nie jest wyrokiem. Obecnie istnieją skuteczne leki do jego leczenia. Decyzję o rozpoczęciu leczenia i przepisaniu konkretnych leków może podjąć tylko lekarz po dogłębnym badaniu. Leczenie na czas może zmniejszyć ryzyko marskości wątroby i poprawić jakość życia człowieka. Leczenie powinno odbywać się pod stałym nadzorem lekarza!

Pacjenci z Ukrainy mają możliwość bezpłatnego zdiagnozowania przewlekłego wirusowego zapalenia wątroby typu B i C oraz leczenia (jeśli wynik jest pozytywny). Lista placówek służby zdrowia w Polsce, w których można poddać się badaniu wstępnemu, a następnie poddać się leczeniu: https://watrobanieboli.pzh.gov.pl/

Możesz zgłosić się o pomoc i dodatkowe pytania do naszego Polskiego hubu HelpNowPl, który obecnie działa specjalnie dla obywateli Ukrainy z kluczowych społeczności, którzy zostali zmuszeni do opuszczenia swoich domów z powodu wojny i są obecnie w Polsce.

Zadzwoń na nasze numery infolinii:

+48 539 652 831 Anna-Nadia

+48 786 640 460 Alina

+48 721 752 114 Vita

Pomoc psychologiczna:

+48 571 850 855 Katarzyna

Konsultacja lekarza online https://help24.org.ua/uk/doctors/126

Napisz do nas w Telegramie https://t.me/+BSIMGdN3WT41MTVi

Jesteśmy gotowi udzielić Ci wsparcia informacyjnego i psychologicznego!Dodatkowe i bardziej szczegółowe informacje znajdziesz na naszej stronie internetowej https://helpnow.aph.org.ua/

Are you in Germany and need substitution therapy? We will help!

In a series of videos from the German HelpNow team, we share life hacks and recommendations for OST (OAT) patients. In this video, you will find answers to the following questions:

– where is the nearest medical facility in Germany that can provide therapy;

– peculiarities of issuance of ORT in different regions of the country;

– confidentiality when visiting medical institutions;

– when treatment begins, if you are in a refugee camp;

– why insurance is needed, and what other documents are needed to receive therapy.

Take care and be healthy!

“This is exactly what I know to do best – helping people!”

As with all real-life stories, you can’t ignore this one.

Anna Aryabinska, a mother of four children, a representative of a key community of women living with HIV, an activist, and a talented Ukrainian, was forced to leave her native Kyiv due to the russian attack.

She found a shelter in Poland, but the question of how to live on bothered her from the first day of her stay there. By fortunate circumstances, Anna saw a vacancy in the HelpNow Poland team, which allowed her to integrate into the Polish medical system, get access to drugs, raise children, and, what is most important, become useful and help Ukrainians who found themselves alone abroad in solving their health problems.

Currently, Anna is a HelpNow Hub Polish team representative and consults dozens of people daily. And this means that every day people like herself are convinced that they are not alone. The help exists, and it is near.