Харків – чарівний український «мільйонник», з безліччю фонтанів й романтичних закуточків й парків. Про рідне місто Людмила (ім’я змінено) говорить із сумом в голосі: чутно, як їй не вистачає дому та життя, яке відняла війна.

Зараз вона з молодшою донькою у Франції (старша лишилась з бабусею в родичів у Полтаві), тут перебуває вже декілька місяців.  Її шлях до Франції виявився непростим: Людмила спочатку поїхала до Львову, сподіваючись, що там вони будуть із дитиною у безпеці. Проте одразу після приїзду, пролунала повітряна тривога, що дала зрозуміти – спокій шукати марно навіть тут.

Тому жінка зібралась, й вирушила через Польщу й Німеччину до Франції – знайомі написали, щоб їхала до них, що допоможуть. Хоча опинившись на місці, обіцянки лишились словами й ніхто ні на що не спромігся…

На питання, як знайшла сервіс для отримання терапії за кордоном, каже, що допомогла знайома – вона побачила інформацію про HelpNow й передала контакти Людмилі. На той момент вона ще була у Німеччині, тому зателефонувала на місцеву гарячу лінію HelpNow. Розказала все менеджеру, він підказав з адресами клінік, організував прийом у лікаря. Людмила здала тести, отримала ліки на руки, а також контакти, хто зможе допомогти з терапією у Франції. Їх теж передав менеджер німецької команди HelpNow.

«Роман дуже сильно нам допоміг – не просто, як то кажуть, для статистики, а все організувати, все зробити. Він аж «горить». Дякую йому й всій вашій команді!»

У французькому містечку, де вони з донькою зараз, Людмила вже стоїть на обліку, щоденно отримує замісну терапію, має безкоштовне житло й соціальну допомогу. Та все одно – це інший світ, в якому не за власним бажанням опинились мільйони українців. Й чекають на мир, перемогу та повернення додому.